Akun Shopee Tidak Bisa Menggunakan Voucher Setelah Membeli Akun Shopee Plus

Saya pemilik akun Shopee dengan akun bobbyhandoyo. Saya mengalami masalah tidak bisa menggunakan voucher potongan tagihan, dan masalah ini sudah terjadi cukup lama. Saya pernah komplain, tetapi tidak mendapatkan perbaikan, dan saya lupa mengenai masalah ini.

Kali ini saya komplain lagi karena pada tanggal 6 Desember 2024, saya tertarik mendaftar akun Shopee Plus dengan benefit voucher tagihan.

Namun, setelah saya coba gunakan, ternyata akun saya masih bermasalah dan tidak bisa menggunakan voucher potongan tagihan.

Customer service (CS) memberikan alasan bahwa akun saya terdeteksi menggunakan perangkat tidak resmi, padahal saya hanya menggunakan satu device saja.

Saya sudah berulang kali memohon bantuan. Jika memang terdeteksi ada perangkat lain, saya meminta untuk dilakukan logout di semua perangkat, karena bukan saya yang menggunakannya. Tetapi, balasan dari CS tetap sama, berupa template bahwa akun saya terdeteksi menggunakan perangkat tidak resmi.

Bobby Handoyo
Malang, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

7 komentar untuk “Akun Shopee Tidak Bisa Menggunakan Voucher Setelah Membeli Akun Shopee Plus

  • 12 Desember 2024 - (12:17 WIB)
    Permalink

    Saya penasaran, deteksi kecurangan bikinnya ngak bagus karena inkompeten, atau memang sengaja ketat dan dibuat false positive untuk menekan pengeluaran dari kupon2an. Soalnya dari respon CS Shopee, juga kayanya ngak ada niat membantu. Kaya sengaja.

    2
    3
    • 12 Desember 2024 - (23:01 WIB)
      Permalink

      Kepada yth pihak manajemen shopee harap mengembalikan dana atau tukar barang 16500 karena pengembalian dana kita terima dari mitra jehon shop harap pengembalian dana ditukar dengan pengantian barang secepatnya dikirim dana atau saldo ke akun shopee saya buru buru dimasukan

  • 12 Desember 2024 - (15:14 WIB)
    Permalink

    Sebelumnya pernah garap , voucher bug / garapan gonta ganti akun gak bang ? , dulu akun ku pernah buat garap cb akhirnya kena , resikonya ya iklashin wkwk

    • 12 Desember 2024 - (15:17 WIB)
      Permalink

      Saya pribadi ngak pernah. 1 rumah juga 1 akun buat beli barang2. Ngak pake vpn dll. Tetap aja kena. Memang sistem deteksi kecurangan marketplace aneh aja.

  • 13 Desember 2024 - (06:45 WIB)
    Permalink

    Podo wae alias sami mawon, saya juga pernah mengalami. Mencoba flash sale 12.12 dengan memasukkan kode vaucher. Tapi begitu dimasukkan kodenya katanya salah.
    Begitu juga sewaktu mengikuti flash sale video live, tidak tahu siapa yg nge_klik, tiba-tiba produknya sdh laku dan habis.
    lha terus piye lek ngono?

      • 19 Desember 2024 - (09:36 WIB)
        Permalink

        HP diroot gk tuh? Keluarga saya pakai shopee semua aman saja,saya juga punya 2 akun shopee aman gk ada masalah dan kadang sering gantian login di 2 HP karena saya punya 2 HP sampai sekarang aman.

 Apa Komentar Anda?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Akun Shopee Tidak Bisa Menggunakan Voucher Setelah Membeli Akun Shopee…

oleh Bobby dibaca dalam: 1 menit
7