Keluhan Surat Pembaca Klaim AXA Financial Sudah 6 Bulan Diproses, tapi Tidak Ada Kejelasan 6 April 20246 April 2024 Widya Hastuti Beri komentar Admedika, Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Saya Widya Hastuti, selaku pemegang polis di perusahaan PT. AXA Financial Indonesia, dengan nomor polis: 571-144**61. Saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi Pegadaian Tidak Jelas, Sudah Hampir Setahun Tidak Ada Kabar” 1 April 2024 PT Pegadaian Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Ibu Novilia Rischi melalui Surat Pembaca yang berjudul “Klaim Asuransi Pegadaian Tidak Jelas, Sudah Hampir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pegadaian Tidak Jelas, Sudah Hampir Setahun Tidak Ada Kabar 21 Maret 20241 April 2024 Novilia 2 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Syarat dan Ketentuan Halo, sahabat Media Konsumen semuanya. Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat keluhan saya. Kronologinya, pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BPJSTK Sudah Non Aktif, tapi Tidak Dapat Dicairkan 16 Maret 202416 Maret 2024 Mufrida 2 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Dengan diterbitkan artikel ini, saya berharap agar pelayanan BPJSTK menjadi lebih baik lagi ke depannya. Jujur saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi AIA Dipersulit, Dipingpong Sana Sini 11 Maret 2024 Erwin Wiradinata 6 Komentar AIA, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Rekam Medis, Verifikasi, Verifikasi Data Saya pemegang polis AIA 35595001, asuransi Santunan Tunai Harian opname di RS karena sebab apa pun, sejak tahun 2018 s.d. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim JHT BPJS Ketenagakerjaan Sangat Menyusahkan dan Lama 10 Maret 202410 Maret 2024 Reni Iskandaria 3 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Saya klaim JHT pada tanggal 1 Maret 2024, melalui website Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan. Namun setelah saya selesai daftar, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Informasi Limit yang Tidak Sesuai, FWD Tidak Mau Membayarkan Klaim Reimbursement” 27 Februari 2024 FWD Insurance Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Bukti Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Klaim Asuransi, Kuitansi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Rawat Jalan, Reimbursement Dengan hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan Ibu E.G. Utami kepada FWD Insurance pada tanggal 05 Februari 2024, kami telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Kunjung Memberikan Dana Refund, Padahal Asuransi Sudah Meneruskan Dana Refund ke Tokopedia 13 Februari 2024 Malalau 26 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 20 Desember 2023, saya memesan barang di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20231220/MPL/3635127514, sejumlah Rp8.099.000. Setelah proses klaim asuransi Baca selengkapnya
Foto ilustrasi (Kredit: Edwin Petrus via Unsplash) Headline Keluhan Surat Pembaca Kami Dirugikan oleh Maskapai AirAsia Indonesia 13 Februari 202413 Februari 2024 Aphin 3 Komentar AirAsia, Alasan penolakan, Check in, Check in penerbangan, Dokumen, dokumen negara, Imigrasi, keimigrasian, Maskapai Penerbangan, paspor, Pemeriksaan paspor, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Visa Pada tanggal 6 Februari 2024, saya dan istri berangkat ke Taiwan melalui pesawat AirAsia yang telah dipesan di Traveloka. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Kehilangan Ekspedisi Anteraja di Tokopedia Sudah 4 Bulan Tidak Terselesaikan dan Tanpa Kepastian 13 Februari 202412 Februari 2024 Rani 8 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, Tokopedia, Tokopedia Care Saya pihak seller di Tokopedia mengirim pesanan pembeli di Tokopedia pada tanggal 8 Oktober 2023. Namun, hingga sekarang pembeli menyatakan Baca selengkapnya