Menanti Kejelasan Pengembalian Dana Pembatalan Tour Eropa dari Antavaya

Kepada Redaksi, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan pengalaman saya sebagai pelanggan Antavaya, terkait pembatalan program tour Eropa yang

Baca selengkapnya

Kejanggalan Potongan Rekening BNI Taplus Muda dengan Keterangan “Pelunasan Pinjaman” yang Tidak Pernah Saya Lakukan

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait adanya transaksi pemotongan saldo rekening BNI saya yang

Baca selengkapnya

Prudential Melakukan Perubahan Biaya Asuransi Tanpa Pemberitahuan kepada Nasabah

Saya adalah nasabah PT Prudential Life Assurance, dengan nomor polis 12473xxx, sejak tahun 2018, yang dibuka melalui agen Deb*** Ang***

Baca selengkapnya

Kredit di Indonesia, Ketika Kemudahan Berubah Menjadi Risiko

Dalam beberapa tahun terakhir, akses perkreditan di Indonesia berkembang sangat pesat. Pembelian barang konsumtif seperti ponsel, kendaraan bermotor, hingga produk

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI Tentang Perubahan Biaya Bank Tanpa Pemberitahuan, Setelah Akad Ditandatangani

Menanggapi keluhan Ibu Diana Br Haloho di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 28 Juni 2025 dengan judul “Perubahan Biaya Bank

Baca selengkapnya

Perubahan Biaya Bank Tanpa Pemberitahuan, Setelah Akad Ditandatangani

Tanggal 6 Mei 2025, awalnya kami di-handle oleh BNI cabang Bekasi di Jl Ahmad Yani No. 15, untuk keperluan kredit

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tidak Sesuai Penjelasan CS GraPari”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Februari 2025 oleh Bapak Ujianto Timotius perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tidak Sesuai dan Tidak Ada Tindak Lanjut”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Februari 2025 oleh Bapak Lukas Hariadi perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tagihan IndiHome Tidak Sesuai dan Tidak Ada Tindak Lanjut

Yth. Customer Service IndiHome, Saya adalah pelanggan setia IndiHome yang telah berlangganan IndiHome selama beberapa tahun. Namun, beberapa waktu terakhir

Baca selengkapnya

Tagihan IndiHome Tidak Sesuai Penjelasan CS GraPari

Saya adalah pelanggan setia IndiHome sejak masih bernama Telkomnet Instan, kemudian berubah menjadi Speedy, dan sekarang IndiHome. Pada tanggal 12

Baca selengkapnya