Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Laporan Program Spend & Gift DBS yang Berlarut-larut Tanpa Kejelasan 5 Juni 202617 Juni 2026 Andreas Theo Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, GrabGift, Hadiah promosi, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kompensasi kerugian, program promosi, Promo kartu kredit, Promosi, Sistem bermasalah, Spend & Gift, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Voucher Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap pelayanan Bank DBS Indonesia terkait program promosi Spend Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Starbucks dan Kopi Kenangan dari Promo Bank Saqu Tidak Kunjung Diberikan Meski Syarat Terpenuhi 21 Mei 20268 Juni 2026 Andreas Theo 2 Komentar Bank Digital, Bank Saqu, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, e-Voucher, Kunci Dana, penempatan dana, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya selaku nasabah Bank Saqu, merasa kecewa terhadap realisasi program promosi yang ditawarkan oleh pihak Bank Saqu. Hingga surat ini Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh penulis Keluhan Surat Pembaca Kenaikan Limit Kartu Kredit BCA Tidak Diproses Sesuai Permintaan, Nasabah Menunggu Sia-Sia 18 Mei 202622 Mei 2026 Andreas Theo 5 Komentar Bank BCA, Customer Service, Halo BCA, Kartu Kredit, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Layanan Pelanggan, Limit Kartu Kredit Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap pelayanan Bank Central Asia (BCA), khususnya terkait proses pengajuan kenaikan limit tetap kartu kredit yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perolehan Poin Marriott Bonvoy Tidak Sesuai, Komplain ke CS Mandiri 2 Minggu Tanpa Hasil 5 Mei 202623 Mei 2026 Andreas Theo 2 Komentar Bank Mandiri, Benefit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy, Marriott Bonvoy, Point Reward, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah kartu kredit Mandiri Marriott Bonvoy yang saat ini merasa sangat dirugikan. Bukan hanya secara poin, tetapi juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Penuhi Syarat Transaksi, Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Mandiri MyPertamina Tak Kunjung Direalisasikan 27 April 20267 Mei 2026 Andreas Theo 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri MyPertamina Card, Limit Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan dan keberatan saya terhadap pelayanan Bank Mandiri terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus 1 Juta Holy Dollar Kartu Kredit Bank Mandiri Tak Kunjung Diberikan Meski Transaksi Rp5 Juta Sudah Dipenuhi 17 April 202627 April 2026 Andreas Theo 3 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Welcome Bonus Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan serius terhadap Bank Mandiri terkait tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TV Samsung Rusak yang Saya Beli di TikTok Shop Ditolak Refund-nya, Kerugian Rp10 Juta Lebih Tanpa Penyelesaian 2 April 20262 April 2026 Andreas Theo 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Official Store, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, Video Unboxing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya sebagai konsumen terhadap transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo “Beli 1 Gratis 1” Tampil di Layar Menu Outlet Kopi Kenangan, tapi Tidak Dapat Digunakan 1 April 2026 Andreas Theo 3 Komentar Beli 1 Gratis 1, Customer complaint handling, Customer Service, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kafe dan Restoran, Kopi Kenangan, Menu, perbedaan informasi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus meminta klarifikasi dari pihak Kopi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan BRI Tidak Kunjung Selesai Meski Sudah 1 Tahun Menunggu 7 Maret 20248 Maret 2024 Andreas Theo 1 Komentar Bank BRI, BRImo, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Point redeeem, Point Reward, Promosi Saya menukarkan BRI Poin saya dengan voucher Tokopedia senilai Rp100.000 sebanyak 2 kali pada tanggal 28 Mei 2023 dan 30 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Susahnya Mengaktifkan Paket TAU 4G Telkomsel 1 Maret 2017 Andreas Theo Beri komentar TAU 4G, Telkomsel Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor 082112594***. Pada tanggal 22 Januari saya mengalami kendala saat ingin mengaktivasi paket TAU 4G Baca selengkapnya