Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Saran untuk AAJI dan OJK Terkait Pengajuan Klaim Asuransi Kesehatan 23 November 202411 Desember 2024 Hendra Sindarta 1 Komentar Agen Asuransi, Asuransi Kesehatan, asuransi lapsed, Batas waktu pembayaran, Biaya Rumah Sakit, Dokumen, Estimasi waktu, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Panin Dai-ichi Life, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, Reimbursement, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Saya, Hendra Sindarta, pemegang polis Panin Dai-ichi Life nomor: 2023009131. Berdasarkan pengalaman yang kurang menyenangkan, saya ingin memberikan saran kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Telepon di Tunaiku Amar Bank Ribet 21 November 20242 Desember 2024 Ndoloe 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Perubahan data, Pinjaman Online, Selfie, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi, Verifikasi Data Saya menggunakan Tunaiku untuk pinjaman online. Mau ganti nomor karena nomor hilang dan sudah tidak aktif. Proses pergantian nomor sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi AXA Rawat Inap Tidak Cair 19 November 202419 November 2024 Norman 7 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, AXA Insurance Indonesia, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi Data Terima kasih atas dimuatnya keluhan dan surat pembaca ini kepada Media Konsumen. Saya menyampaikan bahwa saya mengikuti program asuransi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “FWD Insurance Menolak Klaim Biaya PET Scan yang Merupakan Bagian dari Pengobatan Penyakit” 19 November 2024 FWD Insurance Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Diagnosis penyakit, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Indikasi Medis, Kanker, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Rawat inap, Reimbursement Dengan hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan Bapak Jeffrey Leonardo William untuk Ibu Sumiadjum kepada FWD Insurance pada tanggal 6 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan BCA Prioritas 17 November 202426 November 2024 Paurina 9 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, BCA American Express, BCA Prioritas, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, HaloBCA, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Nasabah Prioritas, Pengajuan kartu kredit, Transparansi Informasi Pada tanggal 17 Oktober 2024, saya mengajukan permohonan kartu kredit BCA Amex di KCU Harapan Indah. Semua dokumen yang diperlukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dipersulit Berlangganan First Media” 14 November 2024 XL Axiata Beri komentar Akta Jual Beli, Bukti kepemilikan, data pelanggan, Dokumen, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Syarat dan Ketentuan, Tunggakan tagihan, Verifikasi Data Jakarta, 13 November 2024 Ref.FM/MK//011/001/EC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adam Nur Fauzan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah Hadiah DANAPoly Hanya Gimmick?” 13 November 2024 DANA Customer Support 3 Komentar Cashless Payment, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, iming-iming hadiah, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kupon hadiah, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tubagus Handali di Media Konsumen, “Apakah Hadiah DANAPoly Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca BNI Tetap Tagih Utang Nasabah Meninggal Dunia, Meski Proses Penjaminan Asuransi Sudah Selesai 9 November 20246 Desember 2024 Mustaqim 14 Komentar Ahli waris nasabah, Asuransi kartu kredit, Asuransi kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Dokumen, Hutang pinjaman, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, Perisai Plus BNI, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Saya menuliskan surat pembaca ini atas nama sahabat saya yang sudah almarhum (Dicky C*** W***). Dicky meninggal dunia pada 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca FWD Insurance Menolak Klaim Biaya PET Scan yang Merupakan Bagian dari Pengobatan Penyakit 6 November 202419 November 2024 Jeffry Leonardo William 2 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Diagnosis penyakit, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Indikasi Medis, Kanker, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Rawat inap, Reimbursement Ibu saya (atas nama Sumiadjum) adalah nasabah FWD Insurance Indonesia. Kami mengajukan klaim untuk PET scan yang merupakan bagian dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Prosedur Penggantian Token BCA untuk Nasabah di Luar Negeri” 5 November 2024 Humas BCA Beri komentar aturan internal, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, e-meterai, HaloBCA, Internet Banking, Keamanan rekening bank, KlikBCA, Legalisasi dokumen, meterai digital, Rekening bank, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Kuasa, Syarat dan Ketentuan, token BCA, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Florentine di Redakasi Media Konsumen tanggal 30 September 2024 dengan judul “Komplain Prosedur Penggantian Token BCA untuk Baca selengkapnya