Surat Pembaca Pengajuan Pembetulan SPPBMCP pada Pos Indonesia dan Bea Cukai Tidak Kunjung Selesai, Paket Saya Terancam Dikembalikan ke Pengirim 1 Oktober 2024 Yenny Kasim 10 Komentar Barang Impor, Bea Cukai, Bea Masuk, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti Pembelian, commercial value, Dokumen, EMS, Harmonized System Code (HS Code), Instansi Pemerintah, Invoice, kiriman dari luar negeri, Kiriman Impor, Nilai pabean, Pajak Impor, Pajak Pertambahan Nilai, Pos Indonesia, Pos Tercatat, SPPBMCP Kepada yang terhormat Pos Indonesia dan Bea Cukai Indonesia, Saya menerima kiriman paket luar negeri dari Singapura dengan nomor RT185866581SG Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Prosedur Penggantian Token BCA untuk Nasabah di Luar Negeri 30 September 20245 November 2024 Florentine Givenchy Purnamasita 4 Komentar aturan internal, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, e-meterai, HaloBCA, Internet Banking, Keamanan rekening bank, KlikBCA, Legalisasi dokumen, meterai digital, Rekening bank, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Kuasa, Syarat dan Ketentuan, token BCA, Verifikasi Data Saya ingin mengajukan komplain serius mengenai prosedur penggantian token BCA yang tidak sinkron. Saat ini, saya berada di Jerman, dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tangapan perihal “Superbank Tidak Bisa Memberikan Mutasi Rekening Legalisir sebagai Dokumen Pendukung Laporan Polisi atas Penipuan Online” 27 September 2024 Redaksi Beri komentar Bank Digital, Berita dan Artikel Rekening Bank, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Statement, Histori transaksi, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Legalisasi dokumen, Modus Penipuan, Mutasi Rekening, Penipuan, Penipuan online, Rekening bank, rekening tabungan digital, Superbank Jakarta, 26 September 2024 No: 001/MKT-BIZ/SBI/IX/2024 Kepada Yth. Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kata Makian Terselip dalam Jawaban CS Resmi 24 September 202424 September 2024 A 20 Komentar Bea Meterai, belanja produk digital, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-meterai, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, kendala teknis, klaim pengembalian uang, layanan konsumen, Layanan Pelanggan, Masa berlaku, masalah aplikasi, meterai digital, pembelian meterai, Pengembalian dana, Privy.id, produk digital, Refund, Sikap petugas Pada awal bulan September 2024, saya melakukan pembelian e-meterai melalui aplikasi Privy karena beberapa aplikasi dari instansi pemerintah mengalami gangguan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Keputusan Klaim Asuransi Allianz, Membuat Nasabah Hilang Kepercayaan” 23 September 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Pemegang Polis Atas Nama Ibu Wiwik Purwaningrum Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Superbank Tidak Bisa Memberikan Mutasi Rekening Legalisir sebagai Dokumen Pendukung Laporan Polisi atas Penipuan Online 21 September 202427 September 2024 Yenny 9 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Statement, Histori transaksi, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Legalisasi dokumen, Modus Penipuan, Mutasi Rekening, Penipuan, Penipuan online, Rekening bank, rekening tabungan digital, Superbank Saya pemilik rekening bank digital Superbank dengan nomor rekening: 00000210**61. Saya mengalami penipuan online untuk transaksi pembelian tiket pesawat pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Merasa Dirugikan oleh Kurir Wahana dan Pihak Tokopedia 20 September 2024 ngage 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Tokopedia, Wahana Saya pemilik toko online Depot N-Gage yang beroperasi di beberapa marketplace. Saat ini sedang bermasalah dengan pihak Tokopedia dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Driver inDrive Dinonaktifkan Sepihak, dengan Alasan Dokumen Hilang! 19 September 2024 asep sutisna 9 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dokumen hilang, Driver online, Fitur Aplikasi, inDrive, inDriver, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Saldo Tertahan, Selfie, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transportasi online, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya merasa dirugikan karena akun driver ojek online inDrive saya tidak dapat digunakan, yang berdampak pada hilangnya sumber penghasilan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Keputusan Klaim Asuransi Allianz, Membuat Nasabah Hilang Kepercayaan 17 September 202423 September 2024 Wiwik 32 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth. Media Konsumen dan Perusahaan Asuransi Allianz. Saya Wiwik Purwaningrum, nomor polis Allianz: 000069518963. Sebelumnya, saya menulis surat yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan DANA yang Tidak Kunjung Mengirimkan Hadiah Event Danapoly” 7 September 2024 DANA Customer Support 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yogi di Media Konsumen, “Kecewa dengan DANA yang Baca selengkapnya