Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Posisi Paket Tidak Jelas, Gara-gara Admin J&T Salah Input Nomor Resi Pengiriman 21 April 202421 April 2024 Tiara 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah input, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Halo Media Konsumen, saya sebagai penerima paket dengan nomor resi J&T: JX0293329788 (resi TikTok). Paket diterima oleh Balajara Cisoka Caringin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up ke Akun DANA yang Sudah Tidak Aktif 8 April 2024 vini 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada hari Jumat tanggal 05 April 2024, saya hendak top up saldo akun DANA suami saya ke nomor: 85280896*565*801 atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Nomor Waktu Top-up, Pihak Resolusi DANA Sangat Mengecewakan 28 Maret 202429 Maret 2024 Dyah 5 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Pada tanggal 25 Maret 2024, saya salah melakukan transaksi top up dengan nominal sebesar Rp1.000.000, karena hanya kesalahan penulisan satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkecoh dengan Promo Alfagift 15 Maret 2024 Lukman McFadden 6 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Deskripsi produk, informasi produk, Kesalahan Informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Minimarket, Promo Diskon, Salah input, Setruk Belanja Saya member Alfagift, yang selalu menggunakan aplikasi untuk melakukan transaksi di Alfamart, baik pengantaran maupun ambil di toko. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Refund untuk Transaksi Flip Ditolak 1 Maret 2024 Angela Saraswati 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Sistem bermasalah, Transfer antar bank, Transfer Dana Nama saya Angela Saraswati. Saya ingin menulis kendala menggunakan aplikasi transfer Flip. Pada hari Rabu 28 Februari 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Lepas Tangan Ketika Saya Salah Virtual Account” 29 Februari 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Kirim Saldo DANA ke Nomor yang Sudah Tidak Aktif 29 Februari 2024 hanggini 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 25 Februari 2024, saya melakukan kesalahan transfer dana dari akun DANA saya. Saya bermaksud melakukan transfer dari akun Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kredivo Lepas Tangan Ketika Saya Salah Virtual Account 26 Februari 202429 Februari 2024 Evi 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Hai Kredivo! Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, karena selama saya menjadi konsumen kalian sangat membantu. Kali ini saya meminta pertolongan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kelebihan Pembayaran Tunaiku Tidak Kunjung Dikembalikan” 20 Februari 2024 Tunaiku Amar Bank 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mutasi Rekening, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Salah input, SLA, Transfer salah tujuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Marselly Sri Handayani sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Pembayaran Tunaiku Tidak Kunjung Dikembalikan 7 Februari 202420 Februari 2024 Abiyyu 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mutasi Rekening, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Salah input, SLA, Transfer salah tujuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Pada hari Selasa tanggal 9 Januari 2024, niat saya mau bayar tagihan pinjaman Tunaiku suami saya, dengan nomor virtual account: Baca selengkapnya