Keluhan Surat Pembaca Pembayaran yang Dianggap Tertunggak Akibat Kesalahan Input Pihak BSI 26 Oktober 202326 Oktober 2023 Muhammad Beri komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Kolektibilitas Kredit, kredit pinjaman, merger bank syariah, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Properti, Salah input, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Saya adalah debitur yang pada awalnya di BRI, dengan akad pinjaman jumlah kredit sebesar Rp200.000.000, yang saya cicil sebesar Rp2.927.600 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Top Up dari Pinjol ke LinkAja” 16 Oktober 2023 LinkAja Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, JULO, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pinjaman Online, Salah input, Top up, Top Up Saldo Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Abdul Syukur pada 30 Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana yang Salah Top Up 9 Oktober 2023 yunita 26 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Saya mohon bantuan. Saya melakukan kesalahan saat top up saldo aplikasi LinkAja. Nomor HP saya: 0821376884**, nilai top up Rp501.000. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kesalahan Virtual Account Kredivo” 3 Oktober 2023 Kredivo 2 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Muhammad Rifaldi alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Kredivo Telah Menanggapi Laporan Saya dengan Baik 3 Oktober 20233 Oktober 2023 Muhammad Rifaldi 11 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Beberapa hari yang lalu, saya telah mengirimkan artikel melalui Media Konsumen yang berjudul “Kesalahan Virtual Account Kredivo“. Dalam artikel terbaru Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kesalahan Virtual Account Kredivo 2 Oktober 20233 Oktober 2023 Muhammad Rifaldi 18 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Rabu 27 September 2023 pukul 22.24 WIB, saya telah membayar tagihan Kredivo melalui aplikasi BRImo ke virtual account Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up dari Pinjol ke LinkAja 30 September 202316 Oktober 2023 Dizar 18 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, JULO, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pinjaman Online, Salah input, Top up, Top Up Saldo Dear LinkAja, Saya Abdul Syukur, pengguna aplikasi LinkAja. Saya ingin menyampaikan perihal yang saya alami, saat melakukan top up lewat Baca selengkapnya
Apresiasi Headline Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Kendala War Diskon WIB TV TCL oleh Tokopedia 26 September 202316 Oktober 2023 Nurwahid 10 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, TCL, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher, Voucher Belanja, Voucher kompensasi, WIB Tokopedia Sebelumnya, pada tanggal 25 September 2023, saya menuliskan artikel tentang War Diskon WIB TV TCL di Tokopedia sebagai berikut: War Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak” 25 September 2023 Traveloka Indonesia 8 Komentar AirAsia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelas tiket, Non refundable, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perbedaan harga, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Salah input, Salah jadwal, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Rudy, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Rudy tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak 25 September 202325 September 2023 Rudy 20 Komentar AirAsia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelas tiket, Non refundable, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perbedaan harga, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Salah input, Salah jadwal, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat rute dari Medan tujuan ke Penang, melalui Traveloka, pada hari Sabtu, 23 September 2023. Ketika Baca selengkapnya