Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care yang Tidak “Care”, Serta Proses Komplain Anteraja yang Rumit 17 Mei 202224 Mei 2022 Davin 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Salah input, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Saya sebagai seller di Tokopedia. Pada tanggal 10 Mei 2022 kemarin, saya mengirimkan pesanan customer Tokopedia melalui kurir Anteraja, nomor Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan PLN yang Tidak Masuk Akal 7 Mei 20227 Mei 2022 Rusli 44 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Dear PLN, Saya selaku pelanggan PLN dengan ID: 12001000****, selama ini selalu rutin melakukan pembayaran tagihan listrik. Tiba-tiba bulan ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Selalu Salah Input Manifest Alamat Penerima 21 Februari 202222 September 2022 Dedi Bae 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Salah alamat kirim, Salah input, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Kepada yang terhormat jasa ekspedisi SiCepat, Pada tanggal 15 Februari 2022, saya membeli mainboard TV LED dari toko Fajar Elektronik Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan PDAM Kota Probolinggo Bengkak Karena Kesalahan Input Data 12 Februari 2022 Kristian 22 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan Data, PDAM, PDAM Kota Probolinggo, Salah input, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Kepada yang terhormat Kepala PDAM Kota Probolinggo, Dengan ini saya mengajukan keluhan terkait kesalahan input pemakaian air di bulan Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Customer Care DANA dalam Menangani Laporan 26 Desember 2021 George 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 1 Desember 2021, saya salah memasukkan satu digit nomor saat melakukan top up saldo ke akun DANA saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input Alamat Kota Pengiriman J&T Express 22 November 202122 November 2021 PURYANTO 2 Komentar alamat pengiriman kurir, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Salah alamat kirim, Salah input, Status kiriman paket kurir Dear J&T, Saya pelanggan VIP J&T: JT27253C01. Pada tanggal 21 November 2021 saya ada kiriman paket a.n. istri berupa tanaman Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Sudah Ada Pertanggungjawaban dan Permintaan Maaf dari PLN dan Perusahaan Terkait 8 Oktober 20219 Oktober 2021 Hafidz 13 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul: Tagihan PLN Bermasalah Akibat Petugas Salah Input Angka Meteran KWH, pada 7 Oktober 2021, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan PLN Bermasalah Akibat Petugas Salah Input Angka Meteran KWH 6 Oktober 20218 Oktober 2021 Hafidz 16 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Pada tanggal 24 Juli 2021, kantor ruko saya berhenti operasional, tapi tetap saya tempati. Sebelumnya kami memiliki AC dan Server Baca selengkapnya