Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Agus Hermawan 13 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, J&T Express, Kredit online, Marketplace, Salah alamat kirim, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Agus Hermawan pada tanggal 08 Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Nyasarnya Paket ke Manado 12 Januari 2022 Agus 5 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, J&T Express, Kredit online, Marketplace, Salah alamat kirim, Status kiriman barang pesanan Menindaklanjuti keluhan saya di Media Konsumen dengan judul “Pesanan Akulaku Saya Nyasar ke Manado dan Diterima oleh Orang Lain” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Akulaku Saya Nyasar ke Manado dan Diterima oleh Orang Lain 8 Januari 202213 Januari 2022 Agus 17 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, J&T Express, Kredit online, Marketplace, Salah alamat kirim, Status kiriman barang pesanan Saya membeli barang berupa antena digital dari seller di Jakarta, pada tanggal 31 Desember 2021, melalui Akulaku. Nomor pesanan: 202112310945136424281 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input Alamat Kota Pengiriman J&T Express 22 November 202122 November 2021 ADI PURYANTO 2 Komentar alamat pengiriman kurir, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Salah alamat kirim, Salah input, Status kiriman paket kurir Dear J&T, Saya pelanggan VIP J&T: JT27253C01. Pada tanggal 21 November 2021 saya ada kiriman paket a.n. istri berupa tanaman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IDExpress atas Surat Ibu Nurul Arifah 23 Juli 2021 Customer Experience ID Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Salah alamat kirim, Status kiriman paket kurir Menanggapi keluhan Ibu Nurul Arifah melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Juni 2021, dengan judul “Mohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Tanggung Jawab ID Express 15 Juni 202123 Juli 2021 nurul-arifah_wahyuni 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Salah alamat kirim, Status kiriman paket kurir Bagi bisnis pengiriman barang, SOP adalah hal penting yang tidak boleh luput. Kadang kala memang ada kesalahan dari kurir, tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Kecewa dengan Kurir Anteraja 26 April 2021 Normawati Normawati 32 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan kurir, Salah alamat kirim, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya berbelanja keperluan obat harian jantung dan kolesterol melalui e-commerce Tokopedia di Apotek resmi berlisensi ungu menurut marketplace tsb. Penjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ekspedisi JNT DC Jagakarsa Sangat Buruk 9 Februari 2020 Jenny Adeputra 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Salah alamat kirim Saya selaku penjual, mengirim pesanan customer saya tanggal 2 februari 2020 melalui JNT. Saya memilih layanan 1 hari pengiriman. Lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Bermasalah dengan SiCepat 30 Desember 2019 monica 1 Komentar Jualan Online, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah alamat kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya mengirim paket sebagai seller di Shopee dengan nomer resi 000605796429, tujuan penerima a.n. Ibu Zalita di Riau. Saya sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kurir SiCepat Sangat Tidak Profesional dalam Menangani Komplain Masalah 20 Desember 2019 Don Djuli 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah alamat kirim, SiCepat Saya sebagai salah satu pelapak di Bukalapak. Pada hari Selasa (3/12) malam menerima orderan dari pembeli dengan menggunakan jasa kurir Baca selengkapnya