Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

Menanggapi pengaduan Bapak David Lesmana melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

Saya sebelumnya pemegang kartu kredit Mandiri Platinum dengan nomor kartu 4259 4562 **** **76. Pada tanggal 1 April 2026, saya

Baca selengkapnya

Minta Tutup Kartu Kredit Mandiri, Malah Kena Penalti Rp327 Ribu Padahal Harusnya Rp36 Ribu

Saya sebagai pemegang kartu kredit Bank Mandiri Gold, dengan nomor: 4137 1962 01** ****. Sekitar tanggal 13 Mei 2026, saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Top Up e-Money di Livin Mandiri Rp500 Ribu Berhasil, Dana Terdebet tapi Saldo e-Money Tak Bertambah”

Menanggapi pengaduan Bapak Dr. Lo Kurniawan yang disampaikan melalui mediakonsumen.com pada tanggal 18 April 2026 terkait transaksi Top Up e-Money

Baca selengkapnya

Top Up e-Money di Livin Mandiri Rp500 Ribu Berhasil, Dana Terdebet tapi Saldo e-Money Tak Bertambah

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi top up e-money melalui aplikasi Livin by

Baca selengkapnya

Cashback Pre-Order iPhone 17 Pro Livin Sukha Bank Mandiri Ditolak dengan Alasan Kuota Habis

Dear Bank Mandiri, Saya mengikuti pre-order iPhone 17 Series yang diadakan di Livin Sukha pada 10–12 Oktober 2025. Transaksi saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Cicilan KSM Terdebit 2 Kali di Bank Mandiri”

Sehubungan dengan pengaduan Bapak Rizky Iman melalui mediakonsumen.com tanggal 06 Maret 2026 yang berkaitan dengan Pendebetan saldo angsuran KSM, perkenankan

Baca selengkapnya

Cicilan KSM Terdebit 2 Kali di Bank Mandiri

Selamat pagi. Kepada Yth. Pimpinan Bank Mandiri. Saya ingin mengadukan terkait cicilan KSM saya di Bank Mandiri yang terdebit dua

Baca selengkapnya