Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai via Livin’ Mandiri Rp6 Juta Masuk Mesin ATM tapi Tidak Terkreditkan ke Rekening Tujuan 28 Agustus 202628 Agustus 2026 Mursid 1 Komentar ATM, ATM Mandiri, Bank Mandiri, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Cash Recycling Machine (CRM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Livin by Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setor Tunai, Setor tunai cardless, Setoran Tunai, Setur tunai tanpa kartu, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat perihal transaksi perbankan bermasalah yang menimpa saya ini. Sekitar pukul 20.52 WIB, Senin 24 Agustus 2026, saya melakukan transaksi tanpa kartu (melalui Livin’ by Mandiri) di ATM Mandiri, berupa setor tunai. Dana sekitar Rp6.000.000 yang saya setorkan melalui ATM Mandiri yang berlokasi di dalam minimarket di Desa Nyalabu, Kecamatan Pamekasan, Kabupaten Pamekasan, Jawa Timur tersebut berhasil masuk ke dalam mesin ATM. Namun, dana gagal masuk ke rekening tujuan. Tanggal 26 Agustus 2026, saya mendatangi Kantor Cabang Bank Mandiri Pamekasan. Namun saya masih diminta menunggu semingguan lagi agar kasus yang saya alami tersebut dapat terselesaikan. Hingga saat ini, dana tidak kunjung terkreditkan ke rekening Mandiri saya. Rencananya dana yang saya setorkan tersebut adalah untuk pelunasan biaya persalinan. Oleh karena itu, saya berharap Bank Mandiri segera menindaklanjuti serta menyelesaikan transaksi bermasalah yang saya alami ini. Terima kasih. Mursid Kab. Pamekasan, Madura Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
john28 Agustus 2026 - (15:35 WIB)Permalink Same energy dan parahnya follow up ke chatbot Mita malah muter-muter, belum banyak akun fake WAnya yg gak diberantas sama ini bank, dengan berat hati telp 14000 dan penyelesaiannya lumayan lama padahal butuh urgent uang yg disetor gak masuk itu Login untuk Membalas