Tanggapan perihal “Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB”

No. 26/SK/CBRC/4500 Jakarta, 28 Juli 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Sanggahan Transaksi terkait SMS Penukaran

Baca selengkapnya

Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai ketidakamanan sistem pengamanan siber sekaligus permohonan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sejak Di-upgrade, Kartu Kredit Sering Diblokir Saat Melakukan Transaksi”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan pengaduan Bapak Wahyudi di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Tanggal 27 Naret 2025, dengan pengaduan

Baca selengkapnya

Sejak Di-upgrade, Kartu Kredit Sering Diblokir Saat Melakukan Transaksi

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Izinkan saya berbagi keluhan sebagai pengguna lama kartu kredit Bank

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu Kredit DBS Bisa Meloloskan Transaksi dengan Kode CVV yang Salah”

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami

Baca selengkapnya

Order 9 Kali Dibatalkan karena Driver Grab, Konsumen yang Kena Sanksi

Saya ingin menyampaikan keluhan saya ke manajemen Grab, yang mengenakan sanksi administrasi berupa harus foto selfie dan melampirkan data credit

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keamanan yang Dipertanyakan dari Kartu Kredit Mandiri”

Sehubungan dengan pengaduan Ibu Ratna Handayani yang kami terima dari Surat Pembaca mediakonsumen.com perihal sanggahan transaksi, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Keamanan yang Dipertanyakan dari Kartu Kredit Mandiri

Dear Media Konsumen, Sebaiknya pertimbangkan dengan benar-benar untuk menggunakan kartu kredit dari Bank Mandiri agar tidak terjadi transaksi fraud yang

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Rafika Tsabitah

Menanggapi pengaduan Ibu Rafika Tsabitah melalui mediakonsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu

Baca selengkapnya