Tanggapan Tanggapan perihal “Pesanan di Event ‘Lazada Pesta Gajian’ Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Salah Input Harga” 12 Mei 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pesta Gajian Lazada, Promo Diskon, Refund, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 1 Mei 2026 berjudul, “Pesanan di Event ‘Lazada Pesta Gajian’ Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pesanan Lazada Datang Telat 2 Bulan dan Isinya Kurang, Pengajuan Refund Ditolak” 6 Mei 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, kekurangan jumlah pesanan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 25 April 2026 berjudul “Pesanan Lazada Datang Telat 2 Bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Toko Ditutup karena “Fair Trading Policy” Setelah Pembelian Menggunakan Voucher Promo” 16 April 202619 April 2026 Lazada Indonesia 4 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 April 2026 berjudul “Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada perihal “Denda Atome Lazada PayLater Lebih Besar dari Pokok, Tidak Ada Solusi” 25 Maret 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Atome Indonesia, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Keringanan denda, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, LazPayLater, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, PayLater, Paylater Lazada, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 18 Maret 2026 berjudul “Denda Atome Lazada PayLater Lebih Besar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Internet AON 40 Giga yang Beli di Lazada Tidak Masuk” 12 Maret 202619 April 2026 Lazada Indonesia 1 Komentar belanja produk digital, e-Commerce, Kuota internet, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket Data, Paket data internet, Transaksi gagal, Transaksi Pending Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 6 Maret 2026 berjudul “Kuota Internet AON 40 Giga yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding” 10 Maret 202619 April 2026 Lazada Indonesia 7 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Maret 2026 berjudul “Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk Penjual di Lazada, Toko Kena Fair Trading Policy dan Ditutup” 10 Maret 202619 April 2026 Lazada Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Maret 2026 berjudul “Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan CC BRI Sebesar Rp5 Juta via Lazada Status “Success”, Namun Sudah 2 Bulan Dana Tidak Masuk ke Kartu Kredit” 20 Februari 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Tokopedia Card, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 11 Februari 2026 berjudul “Pembayaran Tagihan CC BRI Sebesar Rp5 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up DANA di Lazada Berhari-hari “Diproses”, Dana Tertahan, Lazada Hanya Beri Jawaban Template” 30 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 27 Januari 2026 berjudul “Top Up DANA di Lazada Berhari-hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Tidak Mau Memberikan Bukti dan Penjelasan terkait Tuduhan Pelanggaran” 30 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Retur paket, Status kiriman paket, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tanggal 25 Januari 2026 berjudul “Lazada Tidak Mau Memberikan Bukti dan Baca selengkapnya