Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Kartu Debit J Trust Bank Uang Tidak Keluar 6 Juni 20236 Juni 2023 Dhana Beri komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, J Trust Bank, JTrust Bank, kendala teknis, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Halo, selamat pagi. Saya ingin mengajukan komplain terkait transaksi layanan tarik tunai saya pada Bank J Trust. Pada tanggal 31 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Aplikasi SkorLife Tidak Berfungsi Sama Sekali 31 Mei 2023 Joni 2 Komentar Aplikasi Smartphone, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Kolektibilitas Kredit, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SkorLife Saya selaku pengguna aplikasi cek skor kredit SkorLife merasa kecewa, karena aplikasi tidak bisa digunakan dengan semestinya, dengan notifikasi: “Mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Alien 30 Mei 2023 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Ibu Alien Prameswara di Redaksi Media Konsumen tanggal 26 Mei 2023 dengan judul “Tarik Tunai Saldo OVO melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Alien 27 Mei 2023 OVO Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Alien Prameswara untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Saldo OVO melalui Mesin ATM BCA Tidak Dapat Diproses 26 Mei 202330 Mei 2023 A 5 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dear OVO dan BCA, Pada hari Sabtu tanggal 20 Mei 2023 sekitar pukul 12 siang, saya melakukan penarikan uang tunai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Iqbal Maulana 19 Mei 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Iqbal Maulana Media Konsumen, “Ribetnya Transaksi di DANA Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan Apresiasi Atas Respons Cepat Indosat 7 Mei 2023 Dena Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Tri Indonesia Saat surat saya tayang di Media Konsumen tanggal 06 Mei 2023, sekitar pukul 09.30 pagi, saya menerima respon dari pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor Tri Tidak Bisa Menerima Panggilan dari Operator Lain 6 Mei 20237 Mei 2023 Dena 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Tri Indonesia Pada awal bulan April 2023, proses integrasi jaringan Indosat Ooredoo Hutchison untuk di wilayah saya, sukses dilakukan oleh pihak IOH. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Itikad Baik Traveloka 17 April 202317 April 2023 Hana Listyani Koentjoro 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kartu Kredit OCBC NISP, kendala teknis, Pemesanan hotel online, Refund, Refund Kartu Kredit, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Traveloka, Verifikasi Pembayaran Saya pemegang kartu kredit OCBC NISP Platinum 464* 83** 00** 13** atas nama Hana Listyani K, melakukan transaksi tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Transaksi di DANA & CS DANA Sangat Slow Respond! 8 April 202319 Mei 2023 Iqbal Maulana 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway Sudah lama menjadi pengguna DANA dan baru ini terjadi masalah dan SubhanAllah… CS-nya sangat slow respond ketika terjadi masalah, sehingga Baca selengkapnya