Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Merchant BCA 21 Juli 202227 Juli 2022 Tony Poernama 5 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Merchant BCA, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway Pada tanggal 11 Juli 2022, mesin EDC BCA saya mengalami gangguan, tidak bisa settlement transaksi. Saya menghubungi call center Merchant Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Vincent Canggara 9 Mei 2022 Redaksi Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank UOB Indonesia, Digital Banking, kendala teknis, mobile apps, Mobile Banking, TMRW Bank UOB Indonesia Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Vincent Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Deddy Riswandy 7 Mei 2022 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Mei 2022 oleh Bapak Deddy Riswandy mengenai sinyal Telkomsel mati, target Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sinyal Telkomsel Mati, Target Penyelesaian Sampai 2 Minggu? 5 Mei 20227 Mei 2022 deddy riswandy 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Kepada bapak pimpinan pusat Telkomsel, bagian teknik operasional dan penanggulangan gangguan yang kami hormati. Saya mewakili warga Rimbo Panjang, Dusun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi BukuWarung Error, Transfer Dana Ter-pending 1 Mei 2022 Edi Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Gangguan teknis, kendala teknis, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Ketika saya melakukan transaksi pada 28 April 2022 pukul 22.34, menggunakan scan QR via BukuWarung, saya amat sangat terkejut ketika Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Keluhan Bapak Fery Harianto 28 April 2022 Iman Susilo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, SLA, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menyampaikan surat keluhan pembaca Bapak Fery Harianto pada tanggal 26 April 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Gangguan Berhari-hari, dari Tanggal 17 April Hingga 25 April 2022 26 April 202228 April 2022 FeryCarlos 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, SLA, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ini kali ketiga saya menyampaikan unek-unek saya. Sebelumnya di Media Konsumen, saya juga sudah menyampaikan gangguan yang tidak bisa ditolerir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Menjual atau Mengambil Keping Emas yang Dibeli Secara Cicilan di BukaEmas Bukalapak 15 April 202216 September 2022 Nuzulul Hidayah 33 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Keping Emas Antam Bukalapak, Marketplace, One Time Password, OTP Nama saya Nuzulul Hidayah. Saya pengguna aplikasi Bukalapak sudah hampir 3 tahun ini, dan mulai membeli emas di aplikasi Bukalapak, Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Telkom Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas surat Bapak Rahmad Novi 7 April 2022 Hendro Cahyadianto Beri komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Rahmad Novi Dwi Pradana pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Hera Ardini Nur Salamah 6 April 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Hera Ardini Nur Salamah dengan judul “Pengalaman Terburuk Baca selengkapnya