Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Hera Ardini Nur Salamah 6 April 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Hera Ardini Nur Salamah dengan judul “Pengalaman Terburuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pasang Baru IndiHome, Belum Sehari Langsung Banyak Kendala dan Tidak Ada Tindak Lanjut dari IndiHome 5 April 20227 April 2022 Rahmad Novi 20 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Melalui surat ini, saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap layanan IndiHome. Mulai dari pengajuan pasang baru hingga saat ini. Awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Terburuk Menggunakan Aplikasi DANA 5 April 20226 April 2022 Hera 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sangat kecewa dengan aplikasi dompet digital DANA. Saya harap ini menjadi pengalaman terakhir saya. Saya melakukan transaksi pengiriman saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Itikad Baik dari Indihome untuk Membenahi Kualitas Jaringan dari Tanggal 16 Maret 2022 Hingga 1 April 2022 3 April 2022 FeryCarlos 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pertama-tama terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat kedua saya ini, surat yang pertama masalah sama yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Keluhan Bapak Fery Harianto 26 Maret 2022 Iman Susilo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menyampaikan surat keluhan pembaca Bapak Fery Harianto pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan IndiHome Gangguan Hampir Setiap Saat, Puncaknya Tower IndiHome Tumbang! 24 Maret 202226 Maret 2022 FeryCarlos 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya tinggal di Provinsi Riau, Kabupaten Indragiri Hilir, Kecamatan Kateman. Saya sebagai penanggung jawab serta kepala IT di suatu Instansi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Bapak Aprianto 21 Maret 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Bapak Aprianto dengan judul “Kendala dalam Pembayaran Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala dalam Pembayaran Tagihan yang Sudah Jatuh Tempo, Apakah DANA Mau Tanggung Jawab? 14 Maret 202221 Maret 2022 Apri Anto 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 12 Maret 2022, saya membayarkan tagihan angsuran saya di salah satu aplikasi, melalui DANA sekitar pukul 19.59. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ibrahim Oscar 26 November 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 September 2021 oleh Bapak Ibrahim Oscar mengenai nomor Telkomsel tidak bisa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Nomor Telkomsel Saya Tidak Bisa Menerima Telepon, CS Tidak Bisa Memberi Solusi 24 Oktober 202126 November 2021 Ibrahim Oscar 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Pada minggu ke-3 Juni 2021, nomor Telkomsel saya tidak bisa menerima telepon masuk, tetapi masih bisa melakukan panggilan keluar. Hari Baca selengkapnya