Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Mendebit Rp120 Ribu dari Rekening yang Sudah Lama tidak Digunakan” 20 September 2023 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar akun nonaktif, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Payment Gateway, reaktivasi akun, Rekening dormant, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transparansi Informasi Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Johan berjudul “Jenius Mendebit Rp120 Ribu dari Rekening yang Sudah Lama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank Terblokir Sementara Dikarenakan Sedang Error pada Aplikasi 19 September 2023 Van 15 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk SeaBank. Saya mohon untuk segera menyelesaikan masalah saya dikarenakan semua saldo saya ada di SeaBank. Awal masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Mendebit Rp120 Ribu dari Rekening yang Sudah Lama tidak Digunakan 19 September 202320 September 2023 Johan 44 Komentar akun nonaktif, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Payment Gateway, reaktivasi akun, Rekening dormant, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transparansi Informasi Saya menulis surat ini, karena saya tidak mendapatkan jawaban dan resolusi yang memuaskan dari pihak Jenius. Saya harap dengan adanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong, tapi Transaksi Tidak Tercatat di Mutasi Rekening 17 Agustus 2023 Lala RA 17 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Mutasi Rekening, OVO, Payment Gateway, Pemeliharaan Sistem, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Riwayat Transaksi, Saldo terpotong, SeaBank, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya menulis surat ini untuk meminta jawaban dan mengutarakan keluhan saya, terkait transaksi top up saldo OVO melalui SeaBank, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo SeaBank Tidak Transparan 14 Agustus 2023 Bryant 5 Komentar Bank Digital, Cash Reward, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, SeaBank, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya nasabah SeaBank sejak Desember 2021. Tanggal 3 Juli 2023, saya mendapatkan notifikasi dari aplikasi SeaBank, tentang promo penambahan dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Debit Tidak Kunjung Diterima dari Tahun 2020” 5 Agustus 2023 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Nyala OCBC NISP, Pengiriman kartu debit, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital No: 014/BCD-PBC-NM/VIII/2023 Tanggal: 4 Agustus 2023 Perihal: Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Asep Robi Dini Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up OVO dari SeaBank Gagal, tapi Saldo Terpotong dan Tidak Ada di Riwayat Transaksi 3 Agustus 2023 Nur Indah A 5 Komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 01 Agustus 2023, saya melakukan top up saldo OVO dari SeaBanksenilai Rp838.400, untuk pembelian tiket hotel di Agoda. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo DANA dari Seabank Belum Masuk, Dana Tertahan 19 Juli 2023 Dena-Arta-Putra 1 Komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 7 Juli 2023 sekitar pukul 11 malam, saya melakukan transaksi topup saldo dari Seabank ke Dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Tidak Kunjung Diterima dari Tahun 2020 19 Juli 20235 Agustus 2023 Asep Robi Dini 4 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Nyala OCBC NISP, Pengiriman kartu debit, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Kepada Bank OCBC NISP. kenapa kartu debit saya belum kunjung diterima atau dikirimkan dari tahun 2020? Pada tahun 2020, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan blu by BCA Digital atas Surat Bapak Setiawan 18 Juli 2023 blu by BCA Digital 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, email pengguna, Keamanan akun, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembukaan rekening online, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Bapak Setiawan kepada blu by BCA Digital dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya