Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Cashback Rp1 Juta Allo Bank Tidak Cair, Malah Rugi Biaya Layanan yang Besar 5 Desember 202530 Desember 2025 Anugerah 2 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kartu Debit, Kartu debit virtual, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PayLater, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Promosi, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Virtual Card Number Saya dan komplain saya kepada Allo Bank bagaikan dua sejoli yang tak terpisahkan. Dalam catatan email saya, sudah lebih dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Allo Bank Bikin Kecewa: Cashback Hilang Padahal Semua Syarat Sudah Dipenuhi 4 Desember 202530 Desember 2025 Sahra 12 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kartu Debit, Kartu debit virtual, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PayLater, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Promosi, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Virtual Card Number Saya mengikuti promo Allo PayLater dari Allo Bank pada 25 November 2025, dengan harapan mendapatkan cashback sesuai yang dijanjikan. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Saldo 1 Juta Tak Kunjung Masuk, Laporan Ditutup Tanpa Penjelasan 4 Desember 202531 Desember 2025 M 1 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kartu Debit, Kartu debit virtual, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PayLater, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Promosi, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Virtual Card Number Yth. Tim Allo Bank, Saya ingin mengajukan keluhan mengenai reward cashback yang belum saya terima dari program “Cashback Saldo 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke SeaBank Tidak Terkirim Sejak Tadi Malam, Mohon Dibantu 2 Desember 202511 Desember 2025 Dedi Syahputra 7 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Mohon bantuannya untuk pihak DANA agar bisa segera menyelesaikan masalah transfer saya senilai Rp2.000.000. Kami sedang tertimpa musibah banjir dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login di Aplikasi Superbank karena Gagal Selfie” 27 November 2025 Redaksi 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, foto selfie, gagal login, Penarikan dana tertahan, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, Selfie, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Superbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Jakarta, 26 November 2025 No: 029/BIS/SBI/XI/2025 Kepada Yth. Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login di Aplikasi Superbank karena Gagal Selfie 14 November 202527 November 2025 bochislo 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, foto selfie, gagal login, Penarikan dana tertahan, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, Selfie, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Superbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Saya adalah salah satu nasabah dari Superbank dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keterangan CS Bank Krom di Media Sosial dan Email Saling Bertolak Belakang” 6 November 2025 Krom Bank Indonesia Beri komentar Bank Digital, Bank Krom, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Krom Bank Indonesia, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Transparansi Informasi Terima kasih atas perhatian dan masukan yang Bapak Christianto Hardono sampaikan melalui kolom Surat Pembaca MediaKonsumen.com tertanggal 30 Oktober 2025 Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Keterangan CS Bank Krom di Media Sosial dan Email Saling Bertolak Belakang 30 Oktober 20256 November 2025 chris777 5 Komentar Bank Digital, Bank Krom, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Krom Bank Indonesia, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Transparansi Informasi Saya adalah salah seorang nasabah Krom Bank yang sebenarnya cukup puas dengan pelayanan Krom Bank yang menurut saya sangat bagus. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius SMBC Indonesia Memblokir Rekening Secara Sepihak Sehingga Nasabah Tidak Bisa Log In” 28 Oktober 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank SMBC Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius SMBC, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Dian Herdiansyah berjudul “Jenius SMBC Indonesia Memblokir Rekening Secara Sepihak Sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius SMBC Indonesia Memblokir Rekening Secara Sepihak Sehingga Nasabah Tidak Bisa Log In 25 Oktober 202528 Oktober 2025 mariohasibuan 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank SMBC Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius SMBC, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening Selamat malam. Saya nasabah Bank SMBC Indonesia (dulu bernama Bank BTPN) dengan nomor rekening 90013***058, sangat menyesalkan atas tindakan sepihak Baca selengkapnya