Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login di Aplikasi Superbank karena Gagal Selfie” 27 November 2025 Redaksi 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, foto selfie, gagal login, Penarikan dana tertahan, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, Selfie, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Superbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Jakarta, 26 November 2025 No: 029/BIS/SBI/XI/2025 Kepada Yth. Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen “Tidak Bisa Login di Aplikasi Superbank karena Gagal Selfieˮ Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Superbank melalui kanal Media Konsumen. Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Bayu Sasongko ***** berjudul “Tidak Bisa Login di Aplikasi Superbank karena Gagal Selfieˮ pada tanggal 14 November 2025, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami. Superbank telah melakukan penanganan atas pengaduan tersebut dan telah berkomunikasi langsung dengan Bapak Bayu Sasongko ***** untuk memastikan bahwa masalah yang dihadapinya mendapatkan penyelesaian yang tepat. Setelah melalui proses pengecekan dan koordinasi dengan pihak terkait, kami dapat memastikan bahwa solusi yang sesuai telah diterima oleh nasabah kami, Bapak Bayu Sasongko *****. Demikian surat ini kami sampaikan. Kami berharap informasi ini dapat membantu menjelaskan langkah-langkah yang telah kami ambil. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. Hormat kami, Superbank Andre Sebastian Public Relations Lead Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
bochislo27 November 2025 - (09:29 WIB)Permalink Terimakasih untuk media konsumen dan superbank indonesia atas respon dan penyelesaian kendalanya.. Login untuk Membalas