Tanggapan perihal “Rekening Permata Saya Terbobol 4 Kali dalam Waktu Kurang dari 3 Menit, Tanpa OTP”

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Sri Rahayu Gunadi, berjudul “Rekening Permata saya terbobol 4 kali dalam waktu

Baca selengkapnya

Rekening Permata Saya Terbobol 4 Kali dalam Waktu Kurang dari 3 Menit, Tanpa OTP

Pada tanggal 15 Agustus 2023, dalam keadaan menyetir saya mendapatkan SMS bertubi-tubi. Setelah saya cek, ternyata itu adalah SMS notifikasi

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Azam

Menanggapi pengaduan Bapak Muhammad Azam di Media Konsumen pada tanggal 04 Mei 2023 mengenai Bank Mandiri Tidak Jelas, Memblokir Kartu

Baca selengkapnya

Bank Mandiri Tidak Jelas, Memblokir Kartu Debit Tanpa Alasan

Salam Media Konsumen. Saya Muhammad Azam dari Tangerang, nasabah dari Bank Mandiri dengan nomor rekening 12300105653**. Masalah saya berawal, ketika

Baca selengkapnya

Penyalahgunaan Kartu Kredit yang Dalam Kondisi Diblokir dan Transaksi Tanpa OTP

Dear Media Konsumen dan MNC Bank, Tanggal 20 Maret 2023, saya mendapatkan SMS yang berisikan kode OTP dari MNC Bank,

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Jerrell Tayvares

Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Jerrell Tayvares berjudul “Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah” yang

Baca selengkapnya

Kartu Kredit Bank Mega Dibobol Tanpa PIN dan OTP, Tagihan dan Biaya Overlimit Dibebankan ke Saya

Saya adalah nasabah aktif kartu kredit Mega dengan logo Mastercard dari tahun 2018. Pada bulan Juni atau Juli 2022, saya

Baca selengkapnya

Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah

Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan

Baca selengkapnya

Hampir Menjadi Korban Penipuan, Proses Buka Blokir Mandiri Tak Kunjung Selesai

Pada Jumat siang, 25 Februari 2022, saya hampir terkena penipuan berkedok customer service Mandiri, yang menyatakan bahwa dia bisa membantu

Baca selengkapnya

Kartu Debit Bank Mandiri Mendadak Diblokir dan Harus Pulang ke Indonesia untuk Ganti Kartu

Saya nasabah Bank Mandiri sejak tahun 2013. Sejak tahun lalu, saya tinggal di Korea Selatan untuk melanjutkan belajar. Saya mengalami

Baca selengkapnya