Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Debit Pengganti yang Tak Kunjung Datang” 24 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman kartu debit No. 050/CCG/MBCX/VIII/2023 24 Agustus 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andreas Kurniawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo Lalamove 13 Agustus 2023 Agus G Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Internet Banking, Kemitraan bisnis, Lalamove, OCTO Clicks, Ojek Online, Sikap petugas, Top up, Top Up Saldo, Transportasi online Ceritanya saya melakukan top up pada tanggal 4 Agustus 2023, melalui aplikasi Lalamove dengan menggunakan fasilitas OCTO Click. Namun dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Pengganti yang Tak Kunjung Datang 30 Juli 202324 Agustus 2023 Andreas Kurniawan 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman kartu debit Kepada Bank CIMB Niaga, Pada bulan Februari 2023, saya meminta penggantian kartu debit yang akan expired bulan Maret 2023. Karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Fuad Affiz 28 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, OCTO Clicks, Pengembalian dana, Refund, SWIFT transfer, Transaksi Ditolak, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana No. 048/CCG/MBCX/VII/2023 27 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fuad Affiz Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transfer ke Luar Negeri yang Ditolak, Selisihnya Besar 23 Juni 202328 Juli 2023 Fuad Affiz 8 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, OCTO Clicks, Pengembalian dana, Refund, SWIFT transfer, Transaksi Ditolak, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana Dear Media Konsumen, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk bisa menjembatani keluhan saya kepada Bank CIMB Niaga. Dimulai pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah 9 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, investasi, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, pembaruan data, QRIS, Rekening Tabungan, Reksadana, Single Investor Identification (SID), Update Data, Verifikasi Data No. 029/CCG/MBCX/IV/2023 8 Mei 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Saiful Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank CIMB Niaga 1 April 20239 Mei 2023 Muhamad Saiful 13 Komentar Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, investasi, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, pembaruan data, QRIS, Rekening Tabungan, Reksadana, Single Investor Identification (SID), Update Data, Verifikasi Data Saya pengguna rekening OCTO Saver CIMB Niaga, dengan nomor rekening 70725769**00. Tanggal 15 Februari 2023, saya mengajukan pembuatan SID CIMB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Jenny Cendrawira 7 Desember 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, OCTO Clicks, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Jenny Cendrawira yang berjudul “Masalah Top Up ShopeePay via CIMB OCTO Clicks” (Mediakonsumen.com, 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up ShopeePay via CIMB OCTO Clicks 2 Desember 20227 Desember 2022 Jenny Cendrawira 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, OCTO Clicks, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Jujur saya sudah lama banget jadi nasabah CIMB Niaga, bahkan dari dia namanya masih Lippo Bank. Sekian lama jadi nasabah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Wahyudi 17 September 2022 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Card, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyudi yang berjudul “Benefit Promo Pengajuan Kartu Kredit Terancam Hangus karena Sistem yang Membingungkan” Baca selengkapnya