Tanggapan perihal “Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo”

Kepada Yth.
Redaksi MediaKonsumen.com
Di Tempat,

Dengan hormat,

Menanggapi laporan Bapak Anugerah yang disampaikan melalui MediaKonsumen.com, pada tanggal 20 Juni 2026 dengan judul, “Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo“, kami menyampaikan terima kasih atas informasi yang diberikan serta permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Berdasarkan hasil penelusuran pada sistem kami, tidak ditemukan data yang dapat diverifikasi terkait kendala transaksi maupun kronologi yang disampaikan. Kami juga telah melakukan upaya tindak lanjut dengan menghubungi yang bersangkutan melalui email dan telepon, namun hingga saat ini belum memperoleh respons.

Kami mengimbau nasabah untuk menghubungi kami kembali dengan data yang sesuai agar penelusuran dapat dilakukan lebih lanjut. Bank Saqu dapat dihubungi melalui Call Center Bank Saqu di nomor 1500 388 atau (021) 3000 3388, email dibantu@banksaqu.co.id atau melalui fitur chat pada aplikasi Bank Saqu.

Sebagai langkah keamanan, mohon untuk tidak membagikan kode OTP, PIN, password, maupun data pribadi kepada pihak mana pun, serta tidak mengklik tautan mencurigakan yang mengatasnamakan Bank Saqu.

Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan. Terima kasih.

Salam Hangat,

PT Bank Saqu Indonesia
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus kekecewaan saya terhadap layanan Bank Saqu, yang mengalami gangguan pada saat...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo…

oleh Corporate Communication Bank Saqu dibaca dalam: 1 menit
0