Selasa, 2 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Reset PIN

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP

1 Juni 2026 Bima 2 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Reset password, Reset PIN, SIM Card, SMS notifikasi, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XLSMART

Salam kepada para pembaca dan terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu membuka ruang untuk kami para konsumen. Sebelumnya, saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi GoPay Menyusahkan

6 Oktober 2023 Sarwit 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Reset PIN, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data

Terima kasih kepada tim Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan. Saya pengguna aplikasi GoPay  Beberapa bulan lalu, saya

Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Apresiasi atas Tanggapan BSI KC Jakarta Fatmawati 2

28 September 2023 Budi 1 Komentar Bank Syariah Indonesia, BSI, BSI Mobile, Customer Care, Customer Service, Fitur Aplikasi, kendala teknis, Mobile Banking, Reset PIN, Sikap petugas

Sebelumnya saya menyampaikan keluhan terkait pelayanan BSI KC Jakarta Fatmawati 2: Pelayanan BSI KC Jakarta Fatmawati 2 Tidak Memuaskan Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan BSI KC Jakarta Fatmawati 2 Tidak Memuaskan

24 September 202328 September 2023 Budi 7 Komentar Bank Syariah Indonesia, BSI, Customer Care, Customer Service, kendala teknis, Reset PIN, Sikap petugas

Halo, di sini saya mau komplain terkait pelayanan yang diberikan oleh petugas pelayanan BSI KC Jakarta Fatmawati 2 pada hari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Revike

25 Juli 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Personal Identification Number, Reset PIN, Salah input, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Revike pada 30 Juni

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Care DANA yang Lamban dalam Penanganan Reset PIN

13 Juli 2023 Kucingku 2 Komentar Akun Pengguna, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, gagal login, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, Reset PIN, Selfie, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data

Halo, saya pengguna salah satu aplikasi DANA yang sedang mengalami kendala. Awalnya saya ingin top up ShopeePay lewat Alfamart, tetapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kepada Pihak LinkAja Yang Terhormat, Tolong Kembalikan Uang untuk Perkuliahan Saya

30 Juni 202325 Juli 2023 Revike 30 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Personal Identification Number, Reset PIN, Salah input, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun

Perkenalkan nama saya Revike. Pada tanggal 23 Juni 2023 kemarin, saya hendak melakukan transaksi dari m-banking BNI ke e-wallet DANA

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • kris :

    Bentar Kalo kasus Skiming Card kan yang dicloning data Kartu Debet nya Sehingga seharusnya tidak ada hubungannya dengan transaksi QR...
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

  • Afriandi :

    Ada baiknya setiap percakapan perjanjian pinjaman via handphone direkam juga oleh nasabah untuk dijadikan bukti sekiranya ada kejadian yang melenceng...
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

  • madman :

    Coba hubungi BCA karena biasanya kasus begini karena masalah di gateway SMS yang dipakai BCA, kecuali anda memang sama sekali...
    Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP

  • Emon :

    Punya saya gk ada notif masuk/keluar kecuali dapat transferan dari dompet digital.
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

  • Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Belum ada komentar
    Seller Rugi, Barang Dikembalikan Tanpa Label, CS Shopee Bilang Sudah Sesuai S&K

    Seller Rugi, Barang Dikembalikan Tanpa Label, CS Shopee Bilang Sudah Sesuai S&K

    2 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Ingin Jadi Pelanggan XL tapi Sulit Registrasi Kartu Perdana Baru”

    Tanggapan perihal “Ingin Jadi Pelanggan XL tapi Sulit Registrasi Kartu Perdana Baru”

    2 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Bank Mandiri, Permohonan Hapus Iuran Kartu Kredit Platinum Saya Langsung Ditolak Mentah-mentah

    Kecewa dengan Bank Mandiri, Permohonan Hapus Iuran Kartu Kredit Platinum Saya Langsung Ditolak Mentah-mentah

    2 Juni 2026 1 Komentar
    Kebijakan Klaim Asuransi Shopee Tidak Sesuai yang Dia Buat Sendiri

    Kebijakan Klaim Asuransi Shopee Tidak Sesuai yang Dia Buat Sendiri

    2 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0

    Kepada Tim Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus keberatan terkait cara penagihan yang saya alami dari pihak Gojek/Findaya

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 8
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

    29 Mei 2026 Emon 30
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login