Jumat, 18 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Reset PIN

Tanggapan 

Tanggapan perihal “Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP”

17 Juni 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Reset password, Reset PIN, SIM Card, SMS notifikasi, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XLSMART

Jakarta, 17 Juni 2026 Ref.CM/CU/E/003/0626/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Muhammad Bima

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP

1 Juni 202617 Juni 2026 Bima 2 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Reset password, Reset PIN, SIM Card, SMS notifikasi, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XLSMART

Salam kepada para pembaca dan terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu membuka ruang untuk kami para konsumen. Sebelumnya, saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi GoPay Menyusahkan

6 Oktober 2023 Sarwit 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Reset PIN, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data

Terima kasih kepada tim Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan. Saya pengguna aplikasi GoPay  Beberapa bulan lalu, saya

Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Apresiasi atas Tanggapan BSI KC Jakarta Fatmawati 2

28 September 2023 Budi 1 Komentar Bank Syariah Indonesia, BSI, BSI Mobile, Customer Care, Customer Service, Fitur Aplikasi, kendala teknis, Mobile Banking, Reset PIN, Sikap petugas

Sebelumnya saya menyampaikan keluhan terkait pelayanan BSI KC Jakarta Fatmawati 2: Pelayanan BSI KC Jakarta Fatmawati 2 Tidak Memuaskan Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan BSI KC Jakarta Fatmawati 2 Tidak Memuaskan

24 September 202328 September 2023 Budi 7 Komentar Bank Syariah Indonesia, BSI, Customer Care, Customer Service, kendala teknis, Reset PIN, Sikap petugas

Halo, di sini saya mau komplain terkait pelayanan yang diberikan oleh petugas pelayanan BSI KC Jakarta Fatmawati 2 pada hari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Revike

25 Juli 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Personal Identification Number, Reset PIN, Salah input, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Revike pada 30 Juni

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Care DANA yang Lamban dalam Penanganan Reset PIN

13 Juli 2023 Kucingku 2 Komentar Akun Pengguna, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, gagal login, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, Reset PIN, Selfie, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data

Halo, saya pengguna salah satu aplikasi DANA yang sedang mengalami kendala. Awalnya saya ingin top up ShopeePay lewat Alfamart, tetapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kepada Pihak LinkAja Yang Terhormat, Tolong Kembalikan Uang untuk Perkuliahan Saya

30 Juni 202325 Juli 2023 Revike 30 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Personal Identification Number, Reset PIN, Salah input, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun

Perkenalkan nama saya Revike. Pada tanggal 23 Juni 2023 kemarin, saya hendak melakukan transaksi dari m-banking BNI ke e-wallet DANA

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tanti :

    Tiket saya ditutup sepihak oleh cs tadi 18 september 2026 jam 12.30 tanpa penyelesaian
    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

  • Tanti :

    Barusan ada yg telepon kembali cs atas nama putri. Berbasa basi busuk lagi dan menyuruh saya untuk MENUNGGU KEMBALI 1-3...
    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

  • Eko :

    Harusnya yang komplain si pembeli, karena dananya sudah terpotong tapi tidak masuk ke penjual. Kenapa malah penjual yang repot-repot? Seperti...
    Dana QRIS GrabMerchant Rp34 Juta Tertahan sejak April, 13 Tiket dan 4 Telepon Tidak Ada Hasilnya

  • Lidya :

    Case solved ! Thankyou BLU BCA dan Team Media Konsumen.
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

  • Itemku Tolak Refund Akun Mobile Legends yang Gagal Diserahkan, Dana Saya Ditahan 22 Hari

    Itemku Tolak Refund Akun Mobile Legends yang Gagal Diserahkan, Dana Saya Ditahan 22 Hari

    18 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun Bank Neo Commerce Saya Diblokir Tanpa Alasan, Nomor Laporan Sudah Berganti 6 Kali tapi Masalah Belum Beres”

    Tanggapan perihal “Akun Bank Neo Commerce Saya Diblokir Tanpa Alasan, Nomor Laporan Sudah Berganti 6 Kali tapi Masalah Belum Beres”

    18 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional”

    Tanggapan perihal “Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional”

    18 September 2026 Belum ada komentar
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

    17 September 2026 5 Komentar
    Pihak Biznet Menyatakan Masalah Sudah Selesai, Padahal Ping Tinggi Masih Terjadi, Apa Ini Bentuk dari Pelayanan Biznet?

    Pihak Biznet Menyatakan Masalah Sudah Selesai, Padahal Ping Tinggi Masih Terjadi, Apa Ini Bentuk dari Pelayanan Biznet?

    17 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3

    Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pelaksanaan SSC Recall Power Window Master Switch (PWMS) pada kendaraan saya Toyota Corolla Altis 2.0V

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 3
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login