Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta 14 Juni 202614 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4 Komentar 3D Secure, Bank Syariah Indonesia, BSI Hasanah Card, cyber crime, Early Warning System, Fraud, Kartu Kredit, Kartu Kredit BSI, Keamanan Perbankan, LAPS SJK, OJK, OTP, Pengaduan Nasabah, Perlindungan konsumen, Phishing, Sengketa konsumen, Social Engineering, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Victim Blaming Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap buruknya sistem mitigasi fraud (kejahatan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Debit Visa BSI Platinum Ternyata Tidak Bisa untuk Belanja Online? 5 Maret 2026 Djuwanda 12 Komentar Aktivasi kartu debit, Bank Syariah Indonesia, BSI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Debit Visa Platinum, Kartu Debit, Kartu Debit Visa, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Perbankan, Transaksi online, Transparansi Informasi, Upgrade kartu debit Saya adalah nasabah Bank BSI sejak Desember 2025 dan telah mengambil fasilitas Kartu Debit Visa Silver. Pada tanggal 24 Februari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelunasan KPR Bank BSI Kelapa Gading 20 Januari 2026 Umar Firdaus 16 Komentar Bank Syariah Indonesia, Customer Service, KPR BSI, Kredit Pemilikan Rumah, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Roya, Sertipikat tanah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) dengan fasilitas KPR di BSI Cabang Kelapa Gading 1. Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca Perjalanan Restrukturisasi KPR BSI yang Penuh Penantian, Harapan dan Jeratan 10 November 2025 Farhan 6 Komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, KPR BSI, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pemutusan Hubungan Kerja, Perjanjian kredit, Properti, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tenor Cicilan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Manajemen Bank Syariah Indonesia (BSI) di Tempat Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh, Perkenankan saya, salah satu nasabah BSI Cabang Joglo, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Teller BSI Sholat Hingga 1 Jam? 27 September 202527 September 2025 Andi NUGRAHA 8 Komentar antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI, Customer Service, Jadwal pelayanan, Jam istirahat, SOP, Standard Operating Procedures, Teller bank, Waktu istirahat, waktu pelayanan Pada tanggal 24 September 2025, saya pergi ke Bank BSI KCP Depok Sawangan Raya, dengan tujuan untuk ke teller. Setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Masalah Electronic Statement Bank BSI 21 September 202521 September 2025 Suprayitno 1 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Perubahan data, Rahasia Data Perbankan, Rekening bank, Rekening Tabungan, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Sudah lebih dari 3 tahun saya menerima email electronic statement dari Bank BSI setiap bulan ke email saya (supra*****@gmail.com) untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penolakan Kenaikan Limit Hasanah Card Tidak Transparan 1 Juli 2025 Sutar 11 Komentar Alasan penolakan, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Hasanah Card, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, Penolakan transaksi kartu kredit, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah Hasanah Card sejak masih di BNI Syariah (sudah lebih dari 5 tahun), dengan limit sebesar 10 juta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BSI Menahan Saldo Pinjaman Nasabah Tanpa Dasar Hukum 17 Mei 202517 Mei 2025 Taufik 18 Komentar Akad Kredit, Alasan pemblokiran, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Payroll, Pemalsuan tanda tangan, Pembayaran cicilan, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Pencairan dana pinjaman, Perjanjian kredit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, tanda tangan Saya adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI), dengan fasilitas pembiayaan dari BSI KCP Sutomo sejak tanggal 12 Maret 2025 (tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembiayaan Lunas, tapi Bank BSI Tidak Kunjung Mengembalikan Sertifikat 7 Mei 20257 Mei 2025 Izudin 3 Komentar Akad Kredit, Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya salah satu nasabah kredit pembiayaan rumah dari Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Radial Palembang. Dulu saat akad kredit dilakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Bank BSI yang Sangat Mengecewakan 7 Maret 2025 ega 21 Komentar Aktivasi kartu kredit, Aplikasi kartu kredit, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hasanah Card, Kartu Kredit Hasanah Card, Kurir, Penggantian Kartu Kredit Salam hangat, Nama saya Ega, Saya ingin sampaikan, sekitar dua minggu lalu saya dapat info rekomendasi penggantian kartu BSI dikarenakan Baca selengkapnya