XXI Mempersulit Penutupan Akun dan Pindah Sisa Saldo Konsumen

XXI sengaja mempersulit proses penutupan akun member secara manual dengan mengharuskan penggunaan materai Rp10.000 dan biaya penutupan sebesar Rp10.000. Padahal,

Baca selengkapnya

Pemasangan Sambungan Listrik Baru “Menjebak”, Pelayanan PLN UP3 Bandengan Jakarta Terkesan Arogan

Saya adalah warga Jakarta yang terdata di Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS). Karena tergiur info promo pemasangan listrik baru bagi warga

Baca selengkapnya

Kata Makian Terselip dalam Jawaban CS Resmi

Pada awal bulan September 2024, saya melakukan pembelian e-meterai melalui aplikasi Privy karena beberapa aplikasi dari instansi pemerintah mengalami gangguan.

Baca selengkapnya

Tanggapan Atome Paylater Indonesia atas Surat Erna

Kepada Ibu Erna, Menanggapi keluhan Ibu Erna di www.mediakonsumen.com pada tanggal 08 Juni 2023 berjudul “Masalah Penutupan Akun Atome” kami

Baca selengkapnya

Masalah Penutupan Akun Atome

Dari tanggal 27 Mei 2023 sampai 6 Juni 2023, saya menerima SMS dari Atome yang isinya kode verifikasi. Padahal akun

Baca selengkapnya