Refund Belum Diterima, tapi Masalah Dinyatakan Selesai

Saya adalah sebagai pembeli di Tokopedia, dengan transaksi yang saya lakukan pada 21 September 2023. Nomor invoice: INV/20230921/MPL/3468092347, dan nomor

Baca selengkapnya

Status Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek)

Dear BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek), Saya peserta Jamsostek mandiri (bukan penerima upah/BPU) sejak tahun 2018 dengan nomor KPJ 1808xxxx773. Pada tahun 2022

Baca selengkapnya

Masalah Pengajuan Kartu Kredit BCA melalui Website

Saya melakukan pengajuan kartu kredit BCA pada tanggal 26 Oktober 2023 melalui website. Email konfirmasi saya terima, bahwa proses pengajuan

Baca selengkapnya

Masalah Sanksi atas Pembelian Alat Bantu Dengar dari Luar Negeri Sudah Selesai

Terima kasih yang tidak bisa diungkapkan hanya dengan kata-kata kepada Media Konsumen. Karena lewat Media Konsumen, masalah pembelian alat bantu

Baca selengkapnya

Beli Alat Bantu Dengar dari Luar Negeri Rp2,2 Juta, Mengurus Izin Keluar Rp1 Juta, Kena Pajak Bea Cukai Rp2,1 Juta

Halo, perkenalkan saya Febri, seorang penyandang tunarungu. Saya cerita sedikit, alasan kenapa beli alat bantu dengar dari luar negeri. Alat

Baca selengkapnya

Sudah 2 Bulan Menunggu Proses Klaim Pesanan yang Hilang dalam Pengiriman

Saya adalah pelanggan/pembeli di Tokopedia dan ini adalah pengalaman terburuk saya dalam belanja online. Pada tanggal 20 Agustus 2023, saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Klaim Prudential Masih Dipersulit Sementara Klaim di Allianz Sudah Dibayarkan”

Menanggapi pengaduan pada Media Konsumen pada tanggal 10 September 2023, yang menuding Prudential Indonesia menolak pengajuan klaim meninggal oleh penerima

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Prudential Mempersulit Klaim, Padahal Surat Penolakan Sudah Dibantah oleh Agen”

Jakarta, 22 Agustus 2023 Kepada Yth. Pemimpin Media Konsumen Perihal: Hak Jawab Penayangan Surat Pembaca Media Konsumen pada 21 Agustus

Baca selengkapnya

Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter Tidak Kunjung Selesai

Pada surat saya sebelumnya: “Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter (Sequis Life) Dipersulit“, saya mengeluhkan tentang proses perubahan nama

Baca selengkapnya

Isi Paket iPhone 14 Pro Max Diganti Powerbank, Tokopedia Refund Dana Pembeli Tanpa Ganti Rugi ke Penjual

Sebelumnya saya berkenalan dengan calon pembeli di forum jual beli Facebook. Karena pembeli jauh, akhirnya kami sepakat untuk transaksi jual

Baca selengkapnya