Tanggapan Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus” 27 Juni 2026 Public Relations BNC 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, benefit member, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Digital Banking, e-Voucher, Layanan Nasabah, Layanan Pelanggan, membership, membership tier, Neobank, Perbankan Digital, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher MAP Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus 19 Juni 202627 Juni 2026 Hasan 3 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, benefit member, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Digital Banking, e-Voucher, Layanan Nasabah, Layanan Pelanggan, membership, membership tier, Neobank, Perbankan Digital, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher MAP Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Melalui surat ini saya ingin berbagi pengalaman atas perlakuan CS Neo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Deposito Rp20 Juta di BRImo Hilang dari Aplikasi, Hampir 3 Bulan Tanpa Solusi” 3 Maret 2026 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Deposito, Ganti perangkat, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, online banking, reaktivasi akun, Saldo rekening, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Marwan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Deposito Rp20 Juta di BRImo Hilang dari Aplikasi, Hampir 3 Bulan Tanpa Solusi 28 Februari 20263 Maret 2026 Setyawan 16 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Deposito, Ganti perangkat, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, online banking, reaktivasi akun, Saldo rekening, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi Data Pada tanggal 9 Desember 2025, saya mendaftar akun BRImo menggunakan perangkat Realme dan juga membuka rekening tabungan emas. Kemudian, pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BNI Terkuras Hampir Rp30 Juta, Didebit untuk Polis Asuransi Lama Tanpa Pemberitahuan 20 Desember 202520 Desember 2025 Zainul 6 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Konfirmasi ulang, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penarikan dana sepihak, Pengembalian dana, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo rekening terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya adalah seorang nasabah Bank BNI dengan nomor rekening 12378***39. Masalah ini muncul ketika saya menyadari bahwa saldo rekening saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kronologi Pembobolan Deposito Rp335 Juta, Mohon OJK Investigasi Sistem Keamanan Krom Bank!” 4 Oktober 2025 Krom Bank Indonesia 15 Komentar Aplikasi palsu, aplikasi Pintu, Aplikasi Smartphone, Bank Krom, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Indodax, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, keamanan siber, Kriminalitas, Krom Bank Indonesia, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, OJK, One Time Password, OTP, pasar mata uang kripto, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, pencairan deposito, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Social Engineering, Telepon penipuan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Terima kasih atas masukan yang Bapak Hartono sampaikan melalui kolom Surat Pembaca MediaKonsumen.com tertanggal 1 Oktober 2025 berjudul “Kronologi Pembobolan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kronologi Pembobolan Deposito Rp335 Juta, Mohon OJK Investigasi Sistem Keamanan Krom Bank! 1 Oktober 20254 Oktober 2025 Har Tono 65 Komentar Aplikasi palsu, aplikasi Pintu, Aplikasi Smartphone, Bank Krom, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Indodax, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, keamanan siber, Kriminalitas, Krom Bank Indonesia, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, OJK, One Time Password, OTP, pasar mata uang kripto, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, pencairan deposito, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Social Engineering, Telepon penipuan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Terima kasih kepada Media Konsumen, yang memberikan tempat kepada konsumen yang dirugikan oleh Krom Bank. Saya sebagai nasabah dirugikan oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Penutupan Polis dan Pengembalian Dana BNI Life yang Lama dan Berbelit-belit 25 September 202525 September 2025 Saras 3 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Dokumen, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mis-selling, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ), Surrender Polis Asuransi, Transparansi Informasi Dear BNI Life, Saya adalah pemegang polis BNI Life, dengan nomor: 9211036856, 9210773245, 9211065470, dan 9210584118. Saya mengikuti program BNI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life perihal “Pembatalan SPAJ BNI Life yang Lama” 29 Agustus 2025 Humas BNI Life Beri komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ), Transparansi Informasi Yth. Ibu Silfanny, Sehubungan dengan informasi di mediakonsumen.com pada tanggal 25 Agustus 2025, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life telah Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pembatalan SPAJ BNI Life yang Lama 26 Agustus 202529 Agustus 2025 Slifanny 5 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ), Transparansi Informasi Perkenalkan, saya Silfanny, nasabah BNI Life dengan nomor SPAJ: 9210710607. Kronologi awalnya, saya datang ke BNI KC Panam Pekanbaru pada Baca selengkapnya