Tanggapan Tanggapan perihal “XL Kacau! Tiap Bulan Fitur Akrab di XL Hilang!” 20 Februari 202520 Februari 2025 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Jakarta, 19 Februari 2025 Ref.CM/CU/E/001/0225/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sherly Fransiska melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Kacau! Tiap Bulan Fitur Akrab di XL Hilang! 14 Februari 202520 Februari 2025 Sherly 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Tidak bisa menambahkan anggota di paket Akrab XL, lagi!! Halo semuanya. Di sini kembali saya mau bercerita tentang pelayanan XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Menambahkan Anggota Akrab Lagi” 10 Februari 2025 XL Axiata 4 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Jakarta, 10 Februari 2025 Ref.CM/CU/E/004/0125/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sherly Fransiska melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambahkan Anggota Akrab Lagi 15 Januari 202510 Februari 2025 Sherly Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center XL kembali buat kecewa :(. Menu akrab hilang lagi dari aplikasi XL saya, padahal sudah versi terbaru. Saya sudah komplain Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Menambahkan Anggota di Paket Akrab XL” 23 November 202423 November 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Jakarta, 23 November 2024 Ref.CM/CU/E/003/1124/AE Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sherly Fransiska melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambahkan Anggota di Paket Akrab XL 24 Oktober 202423 November 2024 Sherly Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 14 Oktober 2024, paket XL saya yang seharusnya diperpanjang secara otomatis ternyata gagal diperpanjang, meskipun saya memiliki pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Koin Shopee Live dan Video Tidak Dapat Ditarik, Koin yang Telah Ditarik Malah Dihanguskan 23 Oktober 2024 Yenny Kasim 4 Komentar Belanja Online, Cashback, customer loyalty program, e-Commerce, Kedaluwarsa, Koin Shopee, Marketplace, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya adalah pengguna Shopee dengan akun yskasim mengalami kejadian tidak menyenangkan saat hendak menarik koin Shopee yang ada pada Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Tokopedia Sudah 10 tahun Lebih Lancar, Tiba-tiba Dibatasi 13 September 2024 soni chan 21 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Promo, Promosi, Status keanggotaan, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja Terima kasih atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan surat ini. Saya adalah pengguna Tokopedia sejak sepuluh tahun yang lalu (2014) Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Program “Gratis Upgrade ke Tier Diamond” dari tiket.com” 9 Juli 2024 tiket .com Beri komentar Blibli Tiket Points, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Point Reward, Promo, Promosi, Status keanggotaan, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi, Travel agent online Halo sobat tiket Angela Bestianti, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 2 Juli 2024 yang ditulis atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Program “Gratis Upgrade ke Tier Diamond” dari tiket.com 2 Juli 20249 Juli 2024 MG 7 Komentar Blibli Tiket Points, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Point Reward, Promo, Promosi, Status keanggotaan, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi, Travel agent online Saya adalah pengguna dengan status keanggotaan Gold Tier member di tiket.com. Pada tanggal 21 Juni 2024, saya membaca mengenai program Baca selengkapnya