Keluhan Surat Pembaca Asuransi AIA Sengaja Mempersulit Penutupan Polis Saya 5 Agustus 20255 Agustus 2025 FELLICIA24 2 Komentar AIA, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, investasi, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Unit Link, Verifikasi Data Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya adalah salah satu pemegang asuransi kesehatan Maxi Protection Unit Link AIA dengan nomor polis 35628695 atas nama saya sendiri. Pada tanggal 28 Juli 2025, saya memutuskan untuk menutup asuransi tersebut melalui aplikasi chatbot AIA (screenshot terlampir). Saya juga telah menghubungi agen saya, dan dia menginformasikan bahwa polis asuransi tersebut dapat ditutup secara mandiri melalui aplikasi chatbot AIA. Saya dijanjikan akan dihubungi oleh pihak AIA paling lambat dalam waktu 2 hari kerja. Namun, hingga surat keluhan ini ditulis pada tanggal 3 Agustus 2025, tidak ada tindak lanjut atau telepon apa pun dari pihak AIA. Saya sangat terkejut karena sisa dana saya di asuransi ini berkurang dari Rp9.981.409 pada tanggal 29 Juli 2025 menjadi Rp8.818.642 pada tanggal 30 Juli 2025 (screenshot terlampir). Apakah pihak AIA sengaja menunggu dana saya menjadi 0 sebelum menyetujui penutupan polis saya? Bagi yang tidak ingin menjadi korban seperti saya, lebih baik hindari asuransi AIA. Fellicia Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
kris5 Agustus 2025 - (14:30 WIB)Permalink “Saya sangat terkejut karena sisa dana saya di asuransi ini berkurang dari Rp9.981.409 pada tanggal 29 Juli 2025 menjadi Rp8.818.642 pada tanggal 30 Juli 2025” Sepertinya TS tidak memahami instrument investasi unit link Ibarat nilai emas, nilai setiap harinya bisa berubah per gram nya Begitu pula nilai investasi unit link nya.. Jumlah unit nya sama, hanya saja nilai per unit nya berubah setiap hari Kalau duit nya ampe habis sih gak mungkin kecuali sudah ganti bulan Biasanya ada admin dengan nilai tertentu yang berbeda beda tiap asuransi Semoga masalah TS cepat terselesaikan Login untuk Membalas
Stefanus6 Agustus 2025 - (20:38 WIB)Permalink Kalau melihat selisihnya sktr 1jt lbh, saya rasa itu bukan perbedaan dari unit link tp itu pembayaran biaya asuransi nya. Dan saya rasa jatuh tempo utk pembayaran premi tsb setiap akhir bulan. Lebih baik lsg datang ke ktr AIA dengan membawa polis asli supaya bisa lsg diproses penutupan nya. Login untuk Membalas