Permohonan Surat Pembaca Banding Akun ShopeeFood Partner yang Dinonaktifkan 24 November 2021 Dens 14 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Surat ini saya tujukan untuk ShopeeFood. Perkenalkan, saya R. Rakhmat Harjanto, owner Jajan Cak Raden. Saya tidak merasa melakukan kecurangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Restoran Tidak Muncul di Aplikasi Traveloka Eats, Padahal Dalam Keadaan Aktif/Buka 13 November 2021 HENDRI TJAHJADI 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Sistem bermasalah, Traveloka Eats, Traveloka Juno Saya adalah salah satu merchant restoran TravelokaEeats dengan email terdaftar tjahjadi.hendri@yahoo.com. Sudah seminggu terakhir ini restoran saya tidak muncul di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lebih dari Sebulan, Pengajuan Perubahan Harga ShopeeFood Tidak Ada Tindak Lanjut 30 Oktober 2021 kepin 3 Komentar e-Commerce, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, Perbedaan harga, Perubahan harga, Shopee, Shopee Food, Update Data Hai Media Konsumen, Sebelumnya terima kasih atas dimuatnya surat pembaca saya. Perkenalkan, saya pemilik dari merchant bakso cuanki Bandung: “Cuakemay Sarasa”. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Capek Hati Memesan di Traveloka Eats 19 Oktober 2021 Kenny Agustinus 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Tawaran Promosi, Traveloka Eats, Voucher Dear Redaksi, Sungguh capek hati setelah tergoda dengan promosi yang ditawarkan oleh Traveloka Eats. Awalnya saya melakukan pemesanan dan terkonfirmasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Burger King Tidak Memberikan Informasi terkait Pesanan Saya 15 Oktober 2021 Didi Cendana 21 Komentar Burger King, informasi produk, Kesalahan sistem, Layanan antar makanan, makanan cepat saji, Makanan dan Minuman, Restoran cepat saji Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan keluhan saya. Saya melakukan order Burger King di Paramount Serpong, yaitu 1x Paket Berlima Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Sudah Mengaktifkan Kembali Merchant ShopeeFood Saya 13 Oktober 2021 Julius Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat kendala saya terkait akun Merchant ShopeeFood saya yang berjudul “Akun ShopeeFood Diblokir Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun ShopeeFood Diblokir dengan Alasan Transaksi Fraud untuk “Boost Sales” 11 Oktober 202113 Oktober 2021 Julius 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya sudah sangat kesal dan sangat Baca selengkapnya
Tanggapan Gojek Indonesia Tanggapan Tanggapan Gojek Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Diana Magdalena 28 September 2021 Gojek Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Transportasi online Yth. Redaksi Media Konsumen di tempat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Diana Magdalena pada tanggal 22 September 2021 di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mudahnya Membatalkan Pesanan di GoFood, Tanpa Memikirkan Kerugian Resto 22 September 202128 September 2021 Diana 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Transportasi online Saya merupakan pemilik resto Belanjamurah Salad Buah di GoFood. Saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap GoFood, karena mudahnya membatalkan pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanannya Lewat GoFood, tapi GoFood Lepas Tangan Ketika Ada Masalah 18 September 2021 Andreas 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya melakukan order GoFood pickup dengan nomor pesanan: FP-7021530, dan diterima oleh pihak restoran. Akan tetapi, ketika saya pickup saya Baca selengkapnya