Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Petugas dan Sistem Indomaret 23 Maret 202523 Maret 2025 Natasha 4 Komentar Belanja retail, bukti rekaman CCTV, Indomaret, Kehilangan barang, Minimarket, Parkir, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Tempat parkir Pada tanggal 4 Maret 2025, saya dan suami berencana buka puasa bersama di Sate Padang Ajo Manih, yang terkenal di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Belanja di Klik Indomaret yang Mengecewakan 17 Maret 202517 Maret 2025 Yudo - 3 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Nomor telepon pengguna, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Retailer, Stok Produk, Update Data Saya ingin menceritakan pengalaman belanja saya di Klik Indomaret pada tanggal 14 Februari 2025 dengan kode transaksi: A1E2CDE206. Saat itu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Saat Pertama Kali Belanja di Aplikasi Alfagift 28 Januari 2025 Haris 12 Komentar Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Area Layanan, Belanja Online, Belanja retail, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jarak pengiriman, Minimarket, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem otomatis Pada tanggal 25 Januari 2025 pukul 15.39 WIB, saya pertama kali melakukan transaksi pembelian di aplikasi Alfagift dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Aplikasi Alfagift Dibatalkan, Voucher Alfamart Total Senilai 525 Ribu Sampai Sekarang Tidak Bisa Digunakan Kembali 21 Januari 202521 Januari 2025 Jonathan 1 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Histori transaksi, membership, Minimarket, Pembatalan pesanan Dear Alfamart, Pada tanggal 12 Januari 2025, saya ada 5 transaksi di toko Alfamart O472 – Kadipiro Solo: Transaksi pertama: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Alfagift Tidak Sesuai 13 November 2024 Sahra 9 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Promosi, Voucher, Voucher Belanja Pada 11 November lalu, saya melakukan pembelian voucher Alfamart melalui mystery box di aplikasi Alfagift sebanyak 410 voucher. Pada awalnya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja via GoMart, Barang Tidak Lengkap tapi Tidak Bisa Dibatalkan 10 Oktober 2024 Fera 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Saya tadi pagi belanja pakai GoMart di Gojek apps, belanja minimal Rp50.000 dapat potongan ongkir. Ya sudah, saya belanja. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick” 14 September 2024 GoPay Beri komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat Bapak Taufik Hidayat pada tanggal 10 September 2024, dengan ini merespons surat Bapak Taufik Hidayat yang kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick 10 September 202414 September 2024 Sumarna 3 Komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kasus pertama: Saya belanja produk di Alfamart dengan total Rp60.800 dan terdapat produk pilihan serba Rp10.000, yaitu Sedaap mie goreng Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kasir Lawson Tidak Menginformasikan dan Memberikan Produk Promo Gratis” 21 Agustus 2024 Liston Beri komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, kasir, Lawson, Minimarket, Minimart, Produk gratis, Promo, Promosi, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Transparansi Informasi Kami ingin menginformasikan kepada khalayak bahwa laporan dari Ibu Lita Nurfadilah mengenai tidak diterimanya promo gratis Sosro 350 Ml di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasir Lawson Tidak Menginformasikan dan Memberikan Produk Promo Gratis 16 Agustus 202421 Agustus 2024 Lita 2 Komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, kasir, Lawson, Minimarket, Minimart, Produk gratis, Promo, Promosi, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Transparansi Informasi Saya tidak mengada-ada, silahkan cek CCTV di tempat kejadian saat kejadian tersebut berlangsung. Saya adalah pelanggan Lawson Abdullah Syafei, dengan member Baca selengkapnya