Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan 14 Agustus 2026 Fani 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan pengiriman, Klik Indomaret, KlikIndomaret, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan, Transparansi Informasi Pada tanggal 12 Juli 2026, saya order 5 item barang melalui aplikasi Klik Indomaret dengan total nominal Rp384.500, dan estimasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Superindo Tidak Mampu Menepati Janji Hadiah” 22 Mei 2026 Lion Super Indo Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Grocery Shopping, Hadiah, Klaim hadiah, Poin Belanja, Promo Hadiah, Reward Member, Stok hadiah, Superindo, Supermarket, Toko dan Supermarket Menanggapi keluhan Bapak Ramadhan melalui kanal Media Konsumen pada tanggal 21 May 2026, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback PermataPoin Tidak Diberikan Setelah November 2025, Syarat Setruk Dinilai Tidak Masuk Akal” 20 Mei 202620 Mei 2026 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Belanja retail, Bonus, Bukti transaksi, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Grocery Shopping, Merchant Category Codes (MCC), Merchant QRIS, PermataBank, PermataME, PermataPoin, Promosi, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi offline (over the counter), Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Toni Lay, berjudul “Cashback PermataPoin Tidak Diberikan Setelah November 2025, Syarat Setruk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback PermataPoin Tidak Diberikan Setelah November 2025, Syarat Setruk Dinilai Tidak Masuk Akal 9 Mei 202620 Mei 2026 Walton 3 Komentar Bank Permata, Belanja retail, Bonus, Bukti transaksi, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Grocery Shopping, Merchant Category Codes (MCC), Merchant QRIS, PermataBank, PermataME, PermataPoin, Promosi, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi offline (over the counter), Transparansi Informasi Kami sekeluarga adalah nasabah setia Bank Permata selama bertahun-tahun dan selalu merasa terbantu dengan program cashback dari Bank Permata. Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Klik Indomaret Belum Diterima tapi Status Sudah Diterima 27 April 202627 April 2026 Aris Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, produk tidak diterima, Retailer, Status kiriman barang pesanan Pada hari Rabu, tanggal 25 Maret 2026 pukul 13.44, saya berbelanja melalui Klik Indomaret dan memesan 12 pcs Minyak Goreng Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pre-Order Kartu Pokemon Rp1,2 Juta di Klik Indomaret Mandek: Status “Dikirim” Berhari-hari, Barang Tak Kunjung Datang” 14 April 2026 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan pengiriman, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pre-Order, Retailer, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Deddy menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform belanja pilihan Anda. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pre-Order Kartu Pokemon Rp1,2 Juta di Klik Indomaret Mandek: Status “Dikirim” Berhari-hari, Barang Tak Kunjung Datang 8 April 202614 April 2026 Xhyn 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan pengiriman, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pre-Order, Retailer, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 25 Maret 2026, saya membeli produk pre-order kartu Pokemon set special ledakan peniada di Klik Indomaret, senilai Rp1.200.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Service Alfagift yang Tidak Sigap 6 April 2026 chris Beri komentar Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Area Layanan, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fitur Aplikasi, Keterlambatan pengiriman, Minimarket, Pembatalan pesanan Saya mendapatkan pengiriman sudah lebih dari 1 minggu tidak diterima. Saya transaksi tanggal 29 Maret 2026, tetapi sampai tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Membeli Voucher Indomaret Namun Keterangannya Sudah Digunakan 17 Maret 2026 Dela 7 Komentar Belanja Online, Belanja retail, e-Voucher, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Voucher Invalid Pada tanggal 14 Maret 2026 pukul 14.54, saya membeli voucher Indomaret di seller WOGI melalui platform Lazada. Voucher tersebut dikirim Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Dibawa Kabur Kurir, Uang Saya Diganti Voucher Shopee 17 Maret 202617 Maret 2026 Sumarna 6 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Shopee, e-Commerce, Ganti Rugi, Indomaret, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, KlikIndomaret, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retailer, Shopee, SOP, SPX Instan, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 14 Maret 2026, saya membeli gula di toko Indomaret di Shopee, dengan nomor pesanan: 26031440VD3F6V dan menggunakan layanan Baca selengkapnya