Keluhan Surat Pembaca Pesanan Online Alfamart di Aplikasi Alfagift Saya Hilang 24 April 202324 April 2023 Rahmat 5 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Coverage Area, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Histori transaksi, membership, Minimarket Tanggal 23 April 2023 pukul 09.41, saya melakukan transaksi pembelian Whiskash Pet Food Kucing Adult Dry Ocean Fish 480g di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca CS Email Alfamart Kurang Responsif 11 April 2023 Ajat Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Coverage Area, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Histori transaksi, membership, Minimarket, Poin Alfamart Salam sejahtera. Ada beberapa hal yang ingin saya tanyakan, sekaligus dengan keluhan yang ingin disampaikan kepada pihak Alfamart dan Alfagift. Sehubungan Baca selengkapnya
Tanggapan Alfamart Tanggapan Tanggapan Alfamart Terhadap Keluhan Bapak Alex Brawijaya, Status Transaksi Telah Selesai 15 Februari 202315 Februari 2023 Alfamart 2 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Konfirmasi terima barang, Minimarket, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Menanggapi keluhan atas nama Bapak Alex Brawijaya, pada tautan: “Status Pesanan Selalu Dalam Proses, Meskipun Barang Sudah Diterima” Manajemen Alfamart Baca selengkapnya
Tanggapan Alfamart Tanggapan Tanggapan Alfamart Terhadap Keluhan Bapak Amar Mualimin, Poin Belanja Telah Kembali 13 Februari 202313 Februari 2023 Alfamart 2 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Minimarket, Pembayaran dengan poin, Point redeem, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Menanggapi keluhan atas nama Bapak A. Amar Mualimin, pada tautan: “Kartu Ponta Hilang, Dipakai Pegawai Alfamart“. Manajemen Alfamart dapat jelaskan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Ponta Hilang, Dipakai Pegawai Alfamart 10 Februari 202313 Februari 2023 Amar Mualimin 47 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Minimarket, Pembayaran dengan poin, Point redeem, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Keluhan dengan nomor tiket: 230124162600082. Singkat cerita, Kartu Ponta saya hilang (entah hilang, entah ketinggalan). Selang beberapa waktu ada pemberitahuan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Pesanan Selalu Dalam Proses, Meskipun Barang Sudah Diterima 10 Februari 20237 April 2023 Satria 14 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Konfirmasi terima barang, Minimarket, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Terima kasih kepada Media konsumen yang sudah memuat surat keluhan saya. Pada tanggal 3 Januari dan 31 Januari 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Oh Alfagift Alfamart dan Alfacare, Ternyata Ada Solusi untuk Masalahku 8 Februari 2023 Lukman McFadden 2 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Minimarket, Promo Diskon Kamis pagi 04 Februari 2023, notifikasi message WA saya berdenting. Ternyata ada WA dari Toko Alfamart, yang meminta waktu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Promo Aplikasi Alfagift yang Menjebak 3 Februari 20238 Februari 2023 Lukman McFadden 29 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Minimarket, Promo Diskon Rabu, 01 Februari 2023 saya buka aplikasi Alfagift dan melihat ada promo susu REALGOOD yang sedang promo buy 1 get Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Tulisan “Akun My Poin Indomaret Kena Blokir” 5 November 2022 Indomaret 1 Komentar Akun terblokir, Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, My Poin Indomaret Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 28 Oktober 2022 berjudul “Akun My Poin Indomaret Baca selengkapnya
Ilustrasi produk sudah dibayar Keluhan Surat Pembaca Kecewa Belanja di MR.DIY ITC BSD 1 November 20221 November 2022 Usnadi . 12 Komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Display produk, ganti unit, kasir, MR.DIY, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Stok Produk, Supermarket, Toko dan Supermarket Kepada Manajemen MR.DIY, Pada hari Sabtu 29 Oktober 2022, saya belanja jam tangan pesanan anak saya di MR.DIY ITC BSD. Baca selengkapnya