Keluhan Surat Pembaca Hadiah Samsung A55 Belum Juga Dikirim oleh Alfamart 19 Juni 2025 Susi Rahayu 15 Komentar Alasan pembatalan, Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Hadiah, Klaim hadiah, membership, Minimarket, Pembatalan pemenang, pembatalan program, Pembatalan Promo, Pembatalan Sepihak, Pembayaran Transaksi, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Poin Alfamart, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Ikuti kami di Google Berita Saya juga mengalami masalah yang sama seperti yang dialami Kak Jonathan dalam surat pembaca sebelumnya. Saya berpartisipasi dalam program Alfastar Multifinance Alfamart periode 1 Februari–31 Mei 2025 dan berhasil memenangkan hadiah utama, yaitu Samsung A55. Untuk mendapatkan hadiah tersebut, saya harus mengumpulkan 100 Star. Kemudian saya melakukan transaksi pembelian pulsa sebesar Rp500.000 per setruk, sebanyak 50 kali di beberapa cabang Alfamart terdekat (±10 cabang). Pada 10 Februari 2025, saya berhasil menukarkan 100 Star tersebut dengan hadiah HP Samsung A55 dan telah mengisi link konfirmasi yang disediakan. Namun, hingga saat ini, hadiah tersebut belum juga saya terima. Padahal, menurut informasi dari Alfamart, pengiriman hadiah seharusnya diproses maksimal 1 bulan setelah program berakhir (31 Mei 2025). Setiap saya menanyakan keluhan ini melalui email Alfacare pada April 2025, jawaban yang diberikan selalu sama: “Proses pengiriman hadiah membutuhkan waktu maksimal 1 bulan setelah program berakhir. Jika setelah itu hadiah belum diterima, silakan hubungi kami kembali.” Melihat bahwa Kak Jonathan akhirnya mendapat tanggapan dari Alfamart setelah mengirim surat pembaca, saya berharap pihak Alfamart juga segera menindaklanjuti keluhan saya dan mengirimkan hadiah yang menjadi hak saya. Saya meminta dengan hormat agar Alfamart segera memproses dan mengirimkan hadiah Samsung A55 yang telah saya menangkan. Susi Rahayu Kediri, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Jonathan19 Juni 2025 - (15:42 WIB)Permalink Semoga segera dapat solusi dari pihak Alfamart kak 2 1 Login untuk Membalas
Susi RahayuPenulis artikel19 Juni 2025 - (20:30 WIB)Permalink Amin. Dan semoga artikel ini juga sudah cukup untuk mewakili SEMUA PESERTA yang ikut dalam program star multifinance yang berhasil menukarkan hadiah tapi belum juga dikirimkan oleh pihak Alfamart. 1 Login untuk Membalas
Henny19 Juni 2025 - (16:21 WIB)Permalink Mohon tanggungjawab dari pihak alfamart untuk menyelesaikan hadiah yang belum dikirim Anda membuat event sudah seharusnya mengirim hadiah yang sesuai Jika bisa menukar harusnya sudah mendapatkan hadiahnya.. 2 Login untuk Membalas
losdol19 Juni 2025 - (20:51 WIB)Permalink WKWKAKAKWKWKWKAKKAKWKWKWKWKWKWKWKWKWKKWKW KENA PRANK WKWKWKAKWKAKAK KENA PRANK WKWKSKWKWKWK KENA PRANK WKWKWKWKWKWK KENA PRANK WKWKWKWKSK GAK VIRAL YA GAK PEDULI MEREKA 1 1 Login untuk Membalas
Andri20 Juni 2025 - (19:11 WIB)Permalink Losdol losdol… Belum diminum obat mu yaaa.. Login untuk Membalas
Epan20 Juni 2025 - (09:00 WIB)Permalink Yang ikutan event alfamart berduit juga yah terus pulsanya yang banyak kalo mau jadi duit lagi harus di convert pulsa banyak jasa penukaran pulsa jadi duit di playstore 1 Login untuk Membalas
Bruce20 Juni 2025 - (12:27 WIB)Permalink pulsa 500k, beli 50 kali?? itu totalnya 25.000.000. kenapa ga langsung beli hpnya saja Login untuk Membalas
Susi RahayuPenulis artikel20 Juni 2025 - (13:32 WIB)Permalink Karena saya mencoba mengikuti event yang diadakan Alfamart kak? Beneran apa cuma hoax aja. Login untuk Membalas
kue20 Juni 2025 - (13:37 WIB)Permalink harga samsung A55 kisaran 6 jutaan, nebusnya pake beli pulsa 500rb x 50 ? andaipun HP dikasihkan beli pulsa ampe 25jt ? antik juga nih manusia 😂 1 Login untuk Membalas
Fatia20 Juni 2025 - (18:11 WIB)Permalink Pulsa 25jt bisa dijual lagi, misalkan minus 10% dari 25jt berarti 2.5jt. Minus 2.5jt tapi dapat hp harga 6 jutaan berarti untung Ilmu anda masih cetek malah bilang manusia antik 2 Login untuk Membalas
James20 Juni 2025 - (22:47 WIB)Permalink @Fatia Anda ini termasuk manusia cerdas yang mampu berfikir secara smart & realistis. Tapi si @Kue itulah Manusia Aneh yang memiliki ciri2 SDM RENDAH (otak dangkal) mainnya kurang jauh… Yg biasanya kalau ke alfamart cuma beli kopi sachet 1 bungkus seharga Rp. 1.000,- 1 Login untuk Membalas
Mamat Afandi25 Juni 2025 - (14:04 WIB)Permalink Programnya kan berahir 31 mei 2025 dan untuk pengiriman hadiah butuh waktu 1 bulan setelah program berahir, sebulan setelah program berahir kan brarti bulan juli, ini masih bulan juni. Ditunggu saja sampai bulan juli mungkin 1 Login untuk Membalas
Susi RahayuPenulis artikel3 Juli 2025 - (15:18 WIB)Permalink Sampai sekarang belum ada kejelasan tentang pengiriman hadiah kepada saya. Tolong pihak Alfamart tanggung jawabnya . Login untuk Membalas