Tanggapan Tanggapan Indomaret atas “Aduan Soal Perilaku Pegawai Tidak Ditanggapi Manajemen Indomaret” 23 Agustus 2022 Indomaret Beri komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Indomaret, Minimarket, Sikap petugas Kepada Yth. Media Konsumen Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Haris Fadillah pada 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aduan Soal Perilaku Pegawai Tidak Ditanggapi Manajemen Indomaret 16 Agustus 202223 Agustus 2022 Haris F 72 Komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Indomaret, Minimarket, Sikap petugas Saya merupakan pelanggan setia Indomaret dengan nomor member: 0818906***. Bulan Juli tanggal 8 yang lalu, saya melaporkan perilaku buruk petugas Baca selengkapnya
Tanggapan Alfamart Tanggapan Tanggapan Alfamart Terhadap Keluhan Ibu Linggar Candra Dewi 2 Agustus 2022 Alfamart 1 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Menanggapi keluhan konsumen atas nama Ibu Linggar Candra Dewi sesuai pada tautan: Kecewa dengan Alfagift dan Alfamart yang “Zonk” dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Alfagift dan Alfamart yang “Zonk” dan Tidak Jelas 30 Juli 20222 Agustus 2022 Linggar 17 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya order via Alfagift, dengan ekspektasi agar lebih efisien, karena saya sibuk bekerja full time. Namun ternyata malah buang-buang waktu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Klik Indomaret yang Ditarik Belum Masuk ke Rekening, tapi Status Penarikan Berhasil 1 Juli 2022 Cindy 15 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada Kamis, 30 Juni 2022, saya memesan barang di Klik Indomaret, dengan nomor pesanan: #A1U69P7BN. Namun selang beberapa menit, ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Setahun, Hadiah Promo Transmart dan Unilever Belum Juga Dikirim 23 Juni 202223 Juni 2022 Hidayat Beri komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian, Promo, Promosi, Retailer, Supermarket, Toko dan Supermarket, Transmart, Unilever Redaksi Yth., Saya merupakan salah satu pemenang promo “GERCERP MANIS”, yang diadakan oleh Transmart dan Unilever yang diadakan 24 Maret Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Permasalahan dengan Alfamart 1J24 Darangdan Sudah Selesai 8 Juni 2022 Rahmat Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Jarak pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Menindaklanjuti surat yang sudah saya tulis sebelumnya dengan judul “Kecewa, Alfamart Tidak Mau Mengirim Pesanan Online Alfagift Berjarak 6,2 KM“. Baca selengkapnya
Ilustrasi aplikasi Alfagift Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Alfamart Tidak Mau Mengirim Pesanan Online Alfagift yang Berjarak 6,2 KM 6 Juni 20228 Juni 2022 Rahmat 3 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Jarak pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Halo. Saya bisa dikatakan sudah cukup langganan untuk belanja online di Alfamart, melalui aplikasi Alfagift. Pada pembaruan aplikasi versi terbaru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart Belum Memberikan Refund dari Pembatalan Transaksi 3 Juni 20223 Juni 2022 Septiyan Wisnu 4 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Awalnya saya berbelanja di Alfagift pada 08 Mei 2022, dengan nomor pesanan: O-220508 – AGHPRDL. Namun pesanan saya batalkan (dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Saya di Alfagift Telah Diselesaikan dengan Baik oleh Pihak Toko 25 Mei 2022 Ferdi 17 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Dengan terbitnya surat ini, mengenai postingan saya melalui link berikut: “Pelayanan Alfagift di Tempat Saya di Bengkayang Sangat Buruk Sekali“, Baca selengkapnya