Keluhan Surat Pembaca Data Personal Tersebar Karena Pernah “Sign Up” Traveloka PayLater 11 April 202511 April 2025 Felicia 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Peretasan email, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Email, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Masalah ini sudah dari tahun 2024 bulan Mei, pas banget setelah saya sign up ke Traveloka PayLater karena tergiur dengan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan GoPay Later 15 Juta Rupiah Akibat Penyalahgunaan Akun Tokopedia 6 April 20256 April 2025 Nendi 60 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Email Notifikasi, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Malware, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Token Listrik, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Assalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan saya Nendi, domisili Kuningan, Jawa Barat. Di sini saya ingin menceritakan keluhan saya, terkait adanya transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Keamanan Aplikasi Livin’ by Mandiri dan Penolakan Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal yang Merugikan Nasabah” 4 April 2025 Bank Mandiri 3 Komentar Bank Mandiri, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Penyalahgunaan akun, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Riwayat Transaksi, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Bapak Irsan Nasution di Media Konsumen pada tanggal 29 Maret 2025 mengenai “Masalah Keamanan Aplikasi Livin’ by Mandiri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Kehilangan Uang di DANA 1 April 2025 Anggie 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, TikTok Shop, Tokopedia, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 29 Maret 2025 pukul 08.16, saya melakukan top up saldo DANA melalui virtual account BCA sebesar Rp280.000. Namun, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Keamanan Aplikasi Livin’ by Mandiri dan Penolakan Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal yang Merugikan Nasabah 29 Maret 20254 April 2025 Irsan Nasution 50 Komentar Bank Mandiri, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Penyalahgunaan akun, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Riwayat Transaksi, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Redaksi mediakonsumen.com yang terhormat, Saya, Irsan Nasution, seorang nasabah Bank Mandiri, ingin menyampaikan keluhan serius mengenai kelalaian dalam keamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Bank BRI Tidak Memuaskan Terkait Aduan Penipuan” 24 Maret 2025 Bank BRI Beri komentar akses data di ponsel, akses ilegal, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Data nasabah, Fraud, Laporan Kepolisian, Malware, Mobile Banking, Modus Penipuan, NPWP, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Phishing, Scam, Sikap petugas, Situs penipuan, Social Engineering, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Whatsapp Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dadan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bank BRI Tidak Memuaskan Terkait Aduan Penipuan 21 Maret 202524 Maret 2025 darideka 50 Komentar akses data di ponsel, akses ilegal, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Data nasabah, Fraud, Laporan Kepolisian, Malware, Mobile Banking, Modus Penipuan, NPWP, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Phishing, Scam, Sikap petugas, Situs penipuan, Social Engineering, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Whatsapp Pada tanggal 24 Februari 2025, sekitar pukul 14.17 WIB, saya menerima notifikasi pesan WhatsApp dari nomor 082124361281 yang mengaku sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Traveloka PayLater Saya Diretas, dan Saya Diminta Bayar 9 Juta Rupiah!” 12 Maret 2025 Public Relations Traveloka Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, gagal login, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Peretasan email, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Tiket Pesawat, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Email, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Mochammad Tharom Baihaqi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Mochammad Tharom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Modus Penipuan Transaksi COD Menggunakan Aplikasi Mitra Bukalapak” 7 Maret 20257 Maret 2025 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Facebook, Facebook Ads, Facebook Marketplace, Fraud, GoPay, Iklan Facebook, Jual beli online, Keamanan akun, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Marketplace, Media Sosial, Mitra Bukalapak, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, penipuan COD, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Social Engineering Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Transaksi COD Menggunakan Aplikasi Mitra Bukalapak 4 Maret 20257 Maret 2025 Hirasaki 18 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Facebook, Facebook Ads, Facebook Marketplace, Fraud, GoPay, Iklan Facebook, Jual beli online, Keamanan akun, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Marketplace, Media Sosial, Mitra Bukalapak, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, penipuan COD, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Social Engineering Selamat siang, saya ingin melaporkan kejadian yang saya alami melalui aplikasi Mitra Bukalapak. Berikut kronologi kejadiannnya: Awalnya, saya melakukan transaksi Baca selengkapnya