Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru”

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Vincent di Media Konsumen, ”Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Vincent yang dilansir di Media Konsumen pada tanggal 14 Juni 2026, kami memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Vincent.

Terima kasih atas kesediaan Bapak Vincent telah menunggu hingga proses pemeriksaan selesai dilakukan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, dapat kami informasikan berdasarkan hasil pemeriksaan yang telah dilakukan bahwa saat ini Bapak Vincent dapat melakukan login kembali pada akun DANA dan melakukan pergantian email yang tertaut di akun DANA tersebut.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Vincent dalam menggunakan DANA untuk bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang aman dan nyaman.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan DANA dapat diakses melalui aplikasi DANA dan kanal resmi DANA. Apabila Bapak Vincent ingin menyampaikan pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi DANA Virtual Assistant (DIANA), Call Center DANA 1500 445, atau email help@dana.id.

Terima kasih. Salam hangat,

Corporate Communications DANA

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen DANA Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus kekecewaan mendalam atas...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pem…

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0