1 Komentar
dropship, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Dear Media Konsumen, terima kasih sudah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 31 Juli 2019 pembeli saya (melalui dropship) memesan powerbank
Baca selengkapnya
Beri komentar
Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 16 Juli 2019 Kepada Yth. Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 15 Juli 2019 yang
Baca selengkapnya
3 Komentar
Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya melakukan tiga transaksi di situs bukalapak.com, dari tiga transaksi tersebut (nomor transaksi 192219201701, 192219201646, dan 192225652833) hanya yang terakhir
Baca selengkapnyaDear McD, Saya mengalami kejadian yang sangat tidak menyenangkan dan merasa teracam di McD Ciputat. Untuk pertama kalinya saya mengalami
Baca selengkapnya
1 Komentar
Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab for Business, GrabCar, Komplain pelanggan, Taksi Online Pada 25 Juli 2018, saya memesan GrabCar dengan Corporate Billing (Grab for Business) di wilayah Jakarta. Awalnya semuanya baik-baik saja.
Baca selengkapnyaMohon maaf sebelumnya saya sampaikan kepada pihak Bukalapak, saya terpaksa menulis kekecewaan saya atas pelayanan admin Anda. Kronologi kejadian yang
Baca selengkapnyaSebagai konsumen tentunya kita pernah merasa kecewa atas pelayanan/produk yang kita dapat dari penjual. Tentunya kita ingin membagi kekecewaan tersebut
Baca selengkapnya
