Tokopedia Care Sangat Jarang Membalas Chat dan Melemparkan Tanggung Jawab serta Melindungi Penjual Nakal

Kami melakukan transaksi di Tokopedia pada 2 Mei 2025, dengan nomor: INV20250502/MPL/4541703700. Pengiriman menggunakan GoSend Instant, dengan nomor resi: GK-11-814929115

Baca selengkapnya

Fitur Pelaporan “Ulasan yang Tidak Sesuai” Tidak Ditanggapi Serius oleh Shopee

Halo Admin MK, Izin meluapkan keluhan atas fitur “pelaporan ulasan yang tidak sesuai” di Shopee untuk transaksi penjualan di toko

Baca selengkapnya

Shopee Memberi Celah untuk Pembeli Nakal Melakukan Ulasan Buruk yang Tidak Berdasarkan Fakta

Hai MK dan pembaca setianya, Sebelumnya saya pernah menulis surat pembaca di MK mengenai fitur pengembalian produk dengan alasan berubah

Baca selengkapnya

Shopee Tidak Bisa Memberikan Solusi yang Adil Terkait Pembeli yang Memberi Rating Bintang 1 dan Ulasan yang Tidak Sesuai

Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya. Melalui surat ini, saya ingin meminta keadilan kepada

Baca selengkapnya

Terima Kasih Shopee Indonesia atas Bantuannya

Salam sehat kepada semua pembaca Media Konsumen. Saya di sini ingin meng-update masalah yang saya alami di artikel berikut: Shopee Lagi-lagi

Baca selengkapnya

Shopee Lagi-lagi Membela Pembeli yang Salah

Salam sehat kepada seluruh pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Kali ini, saya ingin kembali menyampaikan kekecewaan saya atas kebijakan Shopee

Baca selengkapnya

Shopee Tidak Memberikan Perlindungan kepada Mitra Penjual atas Ulasan Palsu

Kepada Yth. Divisi Shopee Merchant Saya adalah salah satu merchant ShopeeFood yang telah lama berjualan di Shopee. Selama saya berjualan,

Baca selengkapnya

Kebijakan Shopee Soal Rating dan Ulasan Pembeli yang Merugikan Penjual

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Karena jujur, saya sangat kecewa sekali dengan Shopee

Baca selengkapnya