Keluhan Surat Pembaca Pemilik Brand dan Shopee Melakukan Praktik Tindakan Anti Persaingan Usaha 20 Agustus 2024 Muhammad 13 Komentar Akun Pengguna, Brand, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Kosmetik, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, persaingan usaha, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen atas fasilitasi yang diberikan terhadap keluhan/komplain saya. Straight to the point, kami memiliki akun penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tindakan Semena-mena Tim Kategori Shopee kepada Seller 24 Januari 2024 Marina 42 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Display produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, Penghapusan produk, product listing, Shopee Ini suara pembaca saya kedua dan anggap saja yang terakhir. Karena tim Shopee, baik CS atau pun tim media sosial, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Bertindak Semena-mena kepada Penjual 13 Desember 2023 Marina 15 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Display produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Shopee Live, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual di Shopee, dengan user id: mommynmeshop. Saya merasa kecewa dengan perlakuan tim Shopee Indonesia yang semena-mena terhadap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada, Marketplace Besar yang Memusuhi Seller?” 2 Agustus 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Penghapusan produk, Reimbursement, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Juli 2023 berjudul “Lazada, Marketplace Besar yang Memusuhi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Lazada, Marketplace Besar yang Memusuhi Seller? 28 Juli 20232 Agustus 2023 Alexander Martinus 16 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Penghapusan produk, Reimbursement, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, saya merupakan salah satu seller di Lazada, dengan nama akun: Cerantic, yang bergerak di bidang packaging dan plastik lembaran. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Shopee Tidak Dapat Membedakan Jenis Port dengan Merek 18 Juli 2023 Mario 44 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Judul produk, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Tanggal 14 Juli 2023, ketika akan meng-update stok produk-produk saya di Shopee, saya terkejut karena 5 jenis barang (khususnya barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menuduh PetShop Saya Menjual Produk Terlarang 23 Juni 2023 ferdinal_chandra 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya sangat keberatan dengan tim Shopee, yang dengan seenaknya dan semena-mena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Pihak Pelapor Menuduh Saya Menjual Produk Palsu/Imitasi Tanpa Bukti 10 Maret 2023 Roy 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menampilkan artikel keluhan saya. Saya salah satu penjual di Tokopedia dengan nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Asal Menghapus Produk Tanpa Peringatan dengan Alasan yang Tidak Sesuai 17 Desember 2022 Muhammad 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menayangkan surat saya ini. To the point, saya ada penjual di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenapa Shopee Hobi Menghapus Produk Seller Tanpa Peringatan? 27 September 2022 Nia 29 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Judul produk, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sudah menjadi seller di Shopee selama bertahun-tahun. Saya merintis sedikit demi sedikit, sampai mendapat 14,7 ribu followers dan 8,9 Baca selengkapnya