Terima Kasih atas Tanggapan dari CS AXIS dan Flip.id atas Keluhan Saya. Kini Masalah Sudah Terselesaikan

Sore, Sudah terhitung sekitar dua hari sejak permasalahan transaksi pembelian pulsa AXIS saya via Flip.id pada surat pembaca saya dengan judul “Beli Pulsa

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL atas Tanggapan Positif terhadap Keluhan Terpotong Pulsa Saya, Kini Kendala Sudah Terselesaikan

Saya ucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah meneruskan keluhan saya dengan unggahan yang berjudul “Pulsa Terpotong untuk

Baca selengkapnya

Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus dari Isi Pulsa. Pelanggan Mana yang Tidak Kecewa?

Saya pengguna baru XL dengan nomor 087******955. Pada tanggal 30 April 2025 saya melakukan pengisian pulsa dengan nominal 5.000. Beberapa

Baca selengkapnya

XL Sedot Pulsa untuk Pemakaian Internet, Padahal Konsumen Berlangganan Paket Internet

Saya pelanggan setia XL Axiata, sangat kecewa terhadap pemotongan pulsa untuk pemakaian internet. Padahal saya masih berlangganan paket internet, kuota

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Terpotong Pulsa Internet Ketika Akses dengan WiFi”

Jakarta, 4 April 2025 Ref.CM/CU/E/002/0325/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sa’diyah melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa XL yang Menghilang Tiba-tiba”

Jakarta, 28 November 2024 Ref.CM/CU/E/008/1124/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Nur Hadi melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL atas Penanganan Kendala Pemotongan Pulsanya

Saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada tim redaksi Media Konsumen karena telah membantu menyelesaikan permasalahan Saya. Sehingga dipublikasikannya surat saya

Baca selengkapnya