Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa XL Axiata Rp50.000 Tersedot Otomatis, Padahal Sudah Mengaktifkan Kontrol Pulsa, dan Masih Memiliki Kuota” 10 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XLSMART Jakarta, 10 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eko Angga melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan Terkait Pemotongan Pulsa terhadap Provider XL 7 Juli 2025 Astri puspita sari Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Sistem otomatis, SMS notifikasi, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata, XLSMART Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif 6 Juli 202524 Juli 2025 Rahmat 1 Komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya ingin menyampaikan masalah yang saya hadapi terkait pemotongan pulsa Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan XL Axiata atas Respons Keluhan Saya, Sehingga Masalah Bisa Teratasi dengan Baik 2 Juli 2025 Eko Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XLSMART Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sebelumnya telah mengunggah artikel saya yang berjudul: Pulsa XL Axiata Rp50.000 Tersedot Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Kontrol Pulsa di Aplikasi myXL yang Membingungkan 30 Juni 202515 Juli 2025 Astri puspita sari 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Sistem otomatis, SMS notifikasi, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata, XLSMART Saya ingin mengajukan keluhan mengenai pemotongan pulsa otomatis yang dilakukan oleh XLSMART, yang saya alami akibat penggunaan tarif dasar internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa XL Axiata Rp50.000 Tersedot Otomatis, Padahal Sudah Mengaktifkan Kontrol Pulsa, dan Masih Memiliki Kuota 22 Juni 202510 Juli 2025 Eko 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XLSMART Saya merupakan pengguna lama dari provider XL Axiata. Pada tanggal 20 Juni 2025, menggunakan layanan internet XL dengan nomor 08194*******, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus dari Isi Pulsa. Pelanggan Mana yang Tidak Kecewa?” 24 Mei 2025 XLSMART Beri komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 11 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/003/0525/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Lailatul Munawaroh melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa AXIS via Flip.id Tidak Masuk, Selalu Dibuatkan Laporan Keluhan dan Tidak Pernah Ditangani” 22 Mei 2025 XLSMART Beri komentar Axis, AXISnet, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/006/0525/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ricky Febrian melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Sedot Pulsa untuk Pemakaian Internet, Padahal Konsumen Berlangganan Paket Internet” 17 Mei 202517 Mei 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 6 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/001/0525/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Kartika melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan dari CS AXIS dan Flip.id atas Keluhan Saya. Kini Masalah Sudah Terselesaikan 13 Mei 2025 Ricky Beri komentar Axis, AXISnet, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Sore, Sudah terhitung sekitar dua hari sejak permasalahan transaksi pembelian pulsa AXIS saya via Flip.id pada surat pembaca saya dengan judul “Beli Pulsa Baca selengkapnya