Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas pemuatan surat pembaca saya ini. Melalui surat ini saya layangkan ke XL agar diperhatikan

Baca selengkapnya

Pulsa Terpotong Padahal Tidak Menyalakan Data Seluler untuk Akses Internet

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait pemotongan pulsa yang tidak

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan Terkait Pemotongan Pulsa dari Provider XL

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya

Terima Kasih AXIS atas Penyelesaian Masalah Klaim Bonus dan Akses Telepon

Thanks to AXIS, atas respons cepat menangani masalah saya. Terkait masalah “Klaim Bonus Berkendala, Tidak Bisa Telepon Keluar Padahal Pulsa

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif”

Jakarta, 23 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0725/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rahmat Sofyan melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Fitur Kontrol Pulsa di Aplikasi myXL yang Membingungkan”

Jakarta, 15 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Astri Puspita melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Internet Buruk, CS Susah Dihubungi”

Jakarta, 11 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Agustin Rinawati melalui

Baca selengkapnya

Klaim Bonus Berkendala, Tidak Bisa Telepon Keluar Padahal Pulsa Mencukupi

Saya beli kartu Axis dengan nomor 0838457122**, dengan paket internet yang langsung aktif sebesar 7 GB. Karena tidak bisa cek

Baca selengkapnya

“Thanks to AXIS” terkait Bantuan atas Kendala Internet Saya

Melalui surat ini, saya ingin mengucapkan terima kasih untuk AXIS yang sudah menangani kendala akses internet di nomor saya: Internet

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan Terkait Pemotongan Pulsa terhadap Provider XL

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya