Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan terkait kendala Pemotongan Pulsa dari XLSMART 3 September 2025 Niken Damayanti Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat tarif dasar internet di keluhan saya yang berjudul: Pulsa Terpotong Padahal Tidak Menyalakan Data Seluler untuk Akses Internet Saya sudah menerima penjelasan bahwa pulsa saya terpotong karena tidak memiliki paket data aktif, dan sistem handphone secara otomatis memberlakukan tarif dasar karena masih memilih 4G sebagai jaringan utama untuk akses internet. Oleh karena itu, melalui pesan ini saya ingin berterima kasih atas penjelasan yang disampaikan. Saya sebelumnya belum mengetahui bahwa layanan internet tetap dapat berjalan dan memotong pulsa utama meskipun akses internet tanpa menyalakan data, ketika jaringan 4G dipilih sebagai prioritas jaringan yang digunakan. Saya sangat menghargai bantuan dan pelayanannya. Terima kasih atas pengertian dan penjelasan yang diberikan. Niken Damayanti Sleman, DI Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.