Tanggapan XLSMART perihal “Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali”

Jakarta, 17 September 2025
Ref.CM/CU/E/011/0825/OP

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Rabuanto yang disampaikan melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 18 Agustus 2025, berjudul “Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi atas keluhan yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang dialami.

Saat ini nomor XL beliau sudah dapat menerima kode verifikasi (OTP). Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Andy Rabuanto telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XLSMART, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas pemuatan surat pembaca saya ini. Melalui surat ini saya layangkan ke XL agar diperhatikan...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XLSMART?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XLSMART perihal “Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali”

oleh XLSMART dibaca dalam: 1 menit
0