Kamis, 10 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Dinmas

Keluhan Surat Pembaca 

“Hadiah” Rp600.000? Terima Kasih, tapi Itu Memang Hak Saya

16 Mei 202520 Mei 2025 Dinmas 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BCA, Kompensasi, Kompensasi kerugian, membership, Pemesanan hotel online, redeem voucher, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid, Voucher kompensasi

Kepada Tim Manajemen tiket.com, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas pengalaman yang saya alami sebagai member Diamond

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

‘Hard Complaint’ Terhadap Sistem Pengiriman Kartu Kredit Bank Danamon

7 Januari 202513 Januari 2025 Dinmas 1 Komentar Bank Danamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Danamon

Kepada Yth. Bank Danamon, Dengan ini saya ingin menyampaikan keluhan keras terkait kegagalan pengiriman kartu kredit saya yang telah terjadi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI Perlu Dievaluasi

8 Oktober 20228 Oktober 2022 Dinmas 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Dear Bank BRI, Saya sudah memiliki Kartu Kredit BRI sebelumnya, yaitu CC Co Branding dengan Bank BTN, kurang lebih sudah

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • mahdian Kurnia :

    Mohon infonya, akhir dari kasus ini seperti apa ya? saya baru mengalami hal serupa di BCA, transaksi CC BCA yg...
    Nasabah BCA Dirugikan Rp44 Juta Akibat Transaksi Kartu Kredit Tak Dikenal di Kenya

  • tobias_boon :

    Harusnya Shopee investiasi Sellernya, berapa banyak orderan yang tidak sesuai dengan deskripsi dan telah terjual, dengan menimbulkan kerugian dari pembeli,...
    Pengalaman Beli iPhone 14 Pro Max di Shopee, Iklannya Produk iBox Indonesia tapi Dikirim Unit Internasional

  • Eko :

    Karena seller tau kalau kpopers itu fanatik dan mudah dipengaruhi. Tinggal bilang limited edition dan siapa cepat dia dapat, kpopers...
    Shopee Batalkan Paket Photocard K-Pop Saya yang Stuck 7 Hari, Padahal Sudah Dijanjikan Dikirim Ulang

  • Lenovo Yoga :

    **TANGGAPAN MANAJEMEN LENOVO YOGA OFFICIAL ATAS SURAT PEMBACA** Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kami sampaikan atas surat pembaca yang...
    Laptop Lenovo Legion 5i Rp8,3 Juta di Shopee Dibatalkan Sepihak oleh Toko Mall Lenovo Yoga Official

  • Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Belum ada komentar
    Mau Bayar SPayLater via SeaBank, Akun Malah Terkunci dengan Notifikasi e-KTP Sudah Terdaftar

    Mau Bayar SPayLater via SeaBank, Akun Malah Terkunci dengan Notifikasi e-KTP Sudah Terdaftar

    10 September 2026 Belum ada komentar
    Paket Hilang Akibat Kelalaian Kurir SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rugi Separuh Harga dan Penjual Dirugikan

    Paket Hilang Akibat Kelalaian Kurir SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rugi Separuh Harga dan Penjual Dirugikan

    10 September 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Beli iPhone 14 Pro Max di Shopee, Iklannya Produk iBox Indonesia tapi Dikirim Unit Internasional

    Pengalaman Beli iPhone 14 Pro Max di Shopee, Iklannya Produk iBox Indonesia tapi Dikirim Unit Internasional

    9 September 2026 2 Komentar
    Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional

    Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional

    9 September 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2

    Berikut ini saya ingin menceritakan kronologi pengalaman saya tentang membeli tiket penerbangan melalui aplikasi Book Cabin. Tanggal 14 April 2026,

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 3
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login