IndiHome Mengubah Paket Tanpa Pemberitahuan

Pada saat awal pemasangan IndiHome, saya menambahkan paket dengan layanan HBO. Namun pada tanggal 8 juli 2024 kemarin, tiba-tiba layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Apakah First Media (Link Net) Tidak Lagi Punya Customer Support?”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan Bapak Philips Marbun pada 9 Juni 2024 dengan judul

Baca selengkapnya

Apakah First Media (LinkNet) Tidak Lagi Punya Customer Support?

Mungkin bukan hanya saya yang mengeluhkan betapa sulitnya menghubungi customer support First Media dari berbagai saluran yang disediakan. Dari mulai

Baca selengkapnya

Paket Langganan 6 Bulan MNC Play Tidak Sesuai yang Ditawarkan

Pada tanggal 27 November 2023, saya dihubungi oleh Tim Upselling MNC Play dan mendapatkan penawaran perpanjangan langganan MNC Play untuk

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Diskon Tagihan First Media Mengecewakan!”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Angger Dwi pada 12 April 2024 dengan

Baca selengkapnya

Diskon Tagihan First Media Mengecewakan!

Saya sebagai pengguna internet dari First Media beberapa tahun ini. Saya diberikan diskon khusus oleh First Media melalui pesan WhatsApp,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sales First Media Tidak Bertanggung Jawab, Cuma Asal Kejar Target, Teknisi Jakarta Juga Tidak Profesional”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Sales First Media Tidak Bertanggung Jawab, Cuma Asal Kejar Target,

Baca selengkapnya

Sales First Media Tidak Bertanggung Jawab, Cuma Asal Kejar Target, Teknisi Jakarta Juga Tidak Profesional!!

Tanggal 9 Januari 2024, saya menghubungi First Media dan ditanggapi oleh sales First Media yang mengaku bernama Ar***. Saya mencoba

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tarif Secara Sepihak, Diskriminatif dan Mempersulit Pelanggan”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Khoirul Anwar pada 24 Desember 2023 berjudul,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Komplain Koneksi Internet yang Terputus Hampir 1 Bulan”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Komplain Koneksi Internet yang Terputus Hampir 1 Bulan” dari Bapak

Baca selengkapnya