Surat Pembaca Pengembalian Dana Kena Biaya Transfer Rp50 Ribu dan Tidak Dapat Promo yang Dijanjikan 9 November 2023 Wahyu Tejo 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Kelebihan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MNC Vision, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Refund, Telemarketing, TV Berlangganan Kepada MNC Vision, Pada tanggal 25 Oktober 2023, MNC Vision mengirimkan WA, bahwa saya mendapatkan harga renewal untuk 6 bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promosi Tanpa Konfigurasi MNC Vision 27 September 2023 Ritzky 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MNC Vision, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Promo, Promosi, Tanggal jatuh tempo tagihan, Telemarketing, TV Berlangganan Saya salah satu pelanggan yang sudah cukup lama menggunakan MNC Vision. Setelah beberapa kali mengurangi channel terbaiknya, saya putuskan untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pelanggan Lama IndiHome yang Merasa Dianaktirikan” 11 Juli 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar add on, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disney Channel, Disney+ Hotstar, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perbedaan tarif layanan, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, UseeTV Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juli 2023 oleh Bapak Ujianto Timotius Nugroho mengenai keluhan pelanggan lama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelanggan Lama IndiHome yang Merasa Dianaktirikan 3 Juli 202311 Juli 2023 Ujianto Timotius Nugroho 17 Komentar add on, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disney Channel, Disney+ Hotstar, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perbedaan tarif layanan, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, UseeTV Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 142456100564 dan nomor telepon: (0291) 685*26. Tanggal 20 Juni 2023, saya mengajukan migrasi paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Kisyti Zanatan 20 Juni 2023 First Media Beri komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan, Video streaming Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca dengan judul “Paket Berlangganan First Media Tidak Sesuai dengan Keinginan Pelanggan” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berlangganan First Media Tidak Sesuai dengan Keinginan Pelanggan 5 Juni 202320 Juni 2023 Kisyti Zanatan 10 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan, Video streaming Saya berlangganan First Media pada bulan Maret, dengan nomor pelanggan: 11364486, berawal dari rayuan maut sales yang menjanjikan paket berlangganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Konsumen Winet Media yang Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 kevin Beri komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, TV Berlangganan, TV streaming, Winet Media Terima kasih Media Konsumen jika dimuat surat ini. Saya pelanggan Winet Media di Apartemen Green Park View sejak Desember 2022. Pengalaman Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Rani Maharani 28 April 2023 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Kunjungan teknisi, layanan tambahan, Modem, Paket Berlangganan, persetujuan keikutsertaan produk, TV Berlangganan, Upgrade layanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Kekecewaan Layanan First Media untuk Kesekian Kalinya” dari Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Layanan First Media untuk Kesekian Kalinya 21 April 202328 April 2023 Rani 9 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Kunjungan teknisi, layanan tambahan, Modem, Paket Berlangganan, persetujuan keikutsertaan produk, TV Berlangganan, Upgrade layanan Saya sudah puluhan tahun menjadi pelanggan di First Media. Namun layanan yang diberikan tidak ada perubahan. Tanggal 7 April 2023, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Yuniwati 26 Februari 2023 First Media 1 Komentar First Media, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Promo Diskon, TV Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Yuniwati pada 19 Februari 2023 dengan judul, Baca selengkapnya