Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik”” 14 September 202614 September 2026 Redaksi 1 Komentar Bank UOB, Blibli, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Hadiah promo, Klaim hadiah, Kode Unik, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, misleading, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB Indonesia, Voucher No. 26/CPP/1012 Jakarta, 3 September 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Permasalahan Kode Unik, Keterbatasan Kuota Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik” 31 Agustus 202614 September 2026 Surya Beri komentar Bank UOB, Blibli, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Hadiah promo, Klaim hadiah, Kode Unik, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, misleading, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB Indonesia, Voucher Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Bank UOB Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman sangat mengecewakan terkait program Baca selengkapnya
Surat Pembaca Refund PLN Mobile Tidak Full, Sedangkan Platform Swasta Lain Bisa Full Refund 2 Januari 2025 Dean Tjen 7 Komentar Biaya Administrasi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, produk digital, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya membeli token PLN di PLN Mobile pada hari Rabu, 1 Januari 2025, namun transaksi saya gagal oleh pihak PLN. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer Flip Salah Bank Tujuan, Refund Ditolak 16 November 2024 My-Sosmed 48 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Mediasi Konsumen, Nomor rekening tabungan, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Salah input, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 31 Oktober 2024, saya melakukan transfer ke bank lain menggunakan Flip. Saya mentransfer dana dengan nominal Rp2.000.205 yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer BCA ke Danamon via Flip Belum Masuk ke Rekening Tujuan 16 Oktober 202417 Oktober 2024 Ardhia Mangku Ikhsan 7 Komentar Bank BCA, Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya pengguna lama Flip dan sudah beberapa kali melakukan pemindahan saldo antar rekening via Flip. Namun, transaksi terakhir saya mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Pilih Opsi Bank, Flip Belum Mengembalikan Dana Nasabah 12 Agustus 202412 Agustus 2024 Eni Lestari 8 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya ingin menulis kendala ketika menggunakan aplikasi transfer Flip. Pada hari Selasa 30 Juli 2024, saya melakukan transfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token PLN via Aplikasi PLN Mobile 13 Juli 2024 Kiti 6 Komentar BI Fast, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, produk digital, Refund, Salah nominal transfer, Token Listrik, transaksi kedaluwarsa, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya ingin melaporkan terkait transaksi pembelian token PLN melalui aplikasi PLN Mobile, pada tanggal 10 Juli 2024 sekitar pukul 14.43 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Refund untuk Transaksi Flip Ditolak 1 Maret 2024 Angela Saraswati 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Sistem bermasalah, Transfer antar bank, Transfer Dana Nama saya Angela Saraswati. Saya ingin menulis kendala menggunakan aplikasi transfer Flip. Pada hari Rabu 28 Februari 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lupa Menyertakan Kode Unik Uangku, Transfer Tidak Diproses atau Di-refund 26 November 2023 Noer 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Traveloka, Uangku Tanggal 18 November 2023 pukul 18.17 WIB, saya transfer ke Uangku rekening Mandiri Smartfren Telecom Rp350.000, untuk pembayaran di Traveloka. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Transfer Flip Salah Kode Unik, Refund Ditolak 4 September 20234 September 2023 alivia putri 31 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Sistem bermasalah, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 30 Agustus 2023, saya transfer via Flip dari Mandiri ke BCA. Namun saya salah memasukkan kode unik, yang Baca selengkapnya