Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Tri Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan saya terhadap pelayanan dan

Baca selengkapnya

Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik”

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Bank UOB Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman sangat mengecewakan terkait program

Baca selengkapnya

Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

Saya ingin menyampaikan pengaduan terkait perlakuan yang saya alami sebagai pelanggan loyal Accor. Pada 9 Juli 2026, saya melakukan pemesanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Juli 2026 oleh Bapak Zakaria ***** perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan

Dengan ini saya mengungkapkan kekecewaan saya sebagai pelanggan IndiHome selama beberapa tahun ini terhadap pelayanan IndiHome kepada konsumen. Pertama: Internet

Baca selengkapnya

Voucher Kompensasi Rp25.000 dari Shopee Tidak Kunjung Masuk, CS Prioritas Hanya Beri Jawaban Berputar-putar

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman mengecewakan saya selaku pengguna Shopee, terkait penanganan klaim voucher

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus”

Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan

Baca selengkapnya

CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus

Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Melalui surat ini saya ingin berbagi pengalaman atas perlakuan CS Neo

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Voucher Starbucks dan Kopi Kenangan dari Promo Bank Saqu Tidak Kunjung Diberikan Meski Syarat Terpenuhi”

Dengan hormat, Menanggapi keluhan Bapak Andreas Theo di MediaKonsumen.com pada tanggal 21 Mei 2026 dengan judul “Voucher Starbucks dan Kopi

Baca selengkapnya

Voucher Starbucks dan Kopi Kenangan dari Promo Bank Saqu Tidak Kunjung Diberikan Meski Syarat Terpenuhi

Saya selaku nasabah Bank Saqu, merasa kecewa terhadap realisasi program promosi yang ditawarkan oleh pihak Bank Saqu. Hingga surat ini

Baca selengkapnya