Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Toko Ditutup karena “Fair Trading Policy” Setelah Pembelian Menggunakan Voucher Promo” 16 April 202619 April 2026 Lazada Indonesia 4 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 April 2026 berjudul “Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Voucher Kompensasi Shopee Sebesar Rp25.000 10 April 202610 April 2026 Triadi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher kompensasi Saya menulis surat ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap layanan konsumen Shopee. Masalah bermula ketika saya dijanjikan voucher kompensasi sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Toko Ditutup karena “Fair Trading Policy” Setelah Pembelian Menggunakan Voucher Promo 8 April 202616 April 2026 Tuti 5 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah penjual di platform Lazada dengan nama toko: Wincenstore1 dan ID: ID68UY9LGY. Saya telah berjualan di Lazada kurang lebih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher Sudah Dipakai Pembeli, Shopee Setujui Pengembalian Dana Tanpa Bukti, Tanpa Diskusi, Tanpa Banding 7 April 2026 Muhammad Fuadi 1 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Jual beli online, Jualan Online, jualan produk digital, Kebijakan pengembalian barang, Kode Voucher, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Persetujuan sepihak, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Steam Wallet Code, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 April 2026, saya mengalami hal yang sangat tidak mengenakkan. Saya berjualan kode voucher Steam Wallet Code di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Shopee yang Mengubah Nominal Voucher Tanpa Alasan Jelas serta CS Shopee yang Tidak Solutif 1 April 2026 Hary Gimulya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Jual beli online, Marketplace, Promo Diskon, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon, voucher diskon Shopee 99% Tanggal 27 Maret 2026 saya mendapatkan voucher diskon Shopee 99% Rp50 ribu hasil dari menonton Shopee Video (screenshot terlampir). Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Membeli Voucher Indomaret Namun Keterangannya Sudah Digunakan 17 Maret 2026 Dela 7 Komentar Belanja Online, Belanja retail, e-Voucher, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Voucher Invalid Pada tanggal 14 Maret 2026 pukul 14.54, saya membeli voucher Indomaret di seller WOGI melalui platform Lazada. Voucher tersebut dikirim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding” 10 Maret 202619 April 2026 Lazada Indonesia 7 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Maret 2026 berjudul “Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk Penjual di Lazada, Toko Kena Fair Trading Policy dan Ditutup” 10 Maret 202619 April 2026 Lazada Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Maret 2026 berjudul “Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Token Listrik via ShopeePay, Saldo Terdebit tapi Token Tak Muncul 8 Maret 2026 Sugeh 1 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, produk digital, Shopee, ShopeePay, Token Listrik, Transaksi Pending Terima kasih kepada Media Konsumen. Saya adalah pengguna aplikasi ShopeePay yang pada tanggal 6 Maret 2026 melakukan pembelian token listrik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding 8 Maret 202610 Maret 2026 Widjaja Beri komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya selaku pemilik toko K1M1 di lazada dengan nomor id ID11XC1, sebelumnya telah menulis di Media Konsumen dengan keluhan penonaktifkan Baca selengkapnya